АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
10.07.21 - 24.07.21
- Воздержалась
4
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отдых,если бы не .....

Translate

Отдыхали в отеле в июле,14 дней,2 взрослых и ребенок 11 лет.Это наш третий заезд в этот отель,были в 2014(14 дней),2015 (14 дней)и должны были в 2020,но поездка была перенесена на 2021 год.Путевка была куплена в системе раннего бронирования в 2019 году ,поэтому цена была немного ниже,чем сейчас,но все равно дороговато,раньше было дешевле и сервис лучше.

Поскольку мы являлись постоянными клиентами,то раньше было по-прилету раннее заселение,но в этом году не получилось,отель был заполнен "под завязку".Ничего страшного,все понятно...номер был хороший,тихий,вид на гору,остались довольны,было вино и фрукты,как положено постоянным гостям.Бесплатный турецкий ресторан а ля карт посетили,остались довольны.

ИЗМЕНЕНИЯ:Закрыт детский ресторан,из-за этого много шума в основном ресторане.Это не проблема.Прохладительные напитки теперь только возле входа на пляж,раньше стояли холодильники на территории,и сам брал.По-приезду теперь нет вкуснейших напитков,шампанского и лукума в холле отеля.Приезжающие скачивают приложение отеля и бронируют сами время на обеды и ужины(можно это сделать на неделю вперед),очень удобно!Обеды и ужины разделили на 3 времени,завтрак без записи.В основном ресторане все блюда за стеклом,накладывает персонал,из-за этого бывают небольшие очереди,человек 3-7,не больше,все очень быстро.Проблему создают отдыхающие лезущие без очереди,либо не с той стороны,либо невоспитанные дети...Напитки,салфетки,приборы приносят официанты.

Мини клуб теперь почти не слышно,похоже там тоже многое изменилось.

Появились водные горки-это хорошо!Работают по-часам,с 10-12 и с 14-17,некоторые отдыхающие думают,что они закрыты,если приходят не вовремя.

На пляже появились 2 входа в море,со стороны "курящей" и "некурящей",удобно.

Снек-бар теперь не понравился,обслуживание в первый день было минут 40,при 45 градусов жары просто добило,все забывали,воду не могли дождаться.Меню скудное,обслуживание-то быстро,то невозможно долго,то забывают все.

УБОРКА:у нас было хорошо,оставляли каждый день 1$,одна уборщица отлично убирала,другая на 4.То полотенце не доложит,то шампуней не даст.

ЛЕЖАКИ:Чтобы не писали ,лежаков хватало.До 10 утра всегда можно найти,около входа на пляж всегда стопка не разобранных,можно персонал попросить,принесут куда надо.Но после 10,уже все.Занимают лежаки в основном до 9.00,бросают трусы,купальники,игрушки,потому что полотенца забирают и оставляют табличку с просьбой не бронировать.Некоторые отдыхающие занимают и на пляже,и около бассейна,целый день лежаки пустуют и в этом проблема,не понятно зачем?Приходят вечером,вытираются и уходят в номер...

АНИМАЦИЯ:Молодцы!Стараются,ребята веселые,общительные!Игры у бассейна веселые,заводные.Больше нет водного поло,и игры чуть изменились,но в такое корона-время все делается по-максимуму.Спасибо вам ребята: Тасо,Эмануэль,Юппи,Гюндус.(надеюсь правильно написала).Девочки тоже молодцы!

ШОУ И ВЕЧЕРНИЕ ПРОГРАММЫ: Шоу стали менее интересные,бывают очень зажигательные вечеринки,отличные группы,но есть откровенно скучные,не слаженные коллективы(месиво из всего возможного).Народ рассасывался уже в середине представления.На неделе бывало 2-3 представления откровенно скучных.Раньше представления были лучше.

Вечером вообще не баловали,живая музыка заканчивалась уже в 24.00(по закону),да и она была не очень и не каждый день,караоке было и то интереснее....Вообщем вечера стали скучными.

БАРЫ:здесь все так же хорошо,спиртное разное.Коньяк,шампанское,текила,апероль,водка,jack daniels,орешки,чипсы,начос,все есть.Иногда надо дать "на чай" бармену,или официанту,и всегда будет все на хорошем уровне :)))Отдельное спасибо бармену Мурату и официантам Делек и Карди.Вы классные!

ТЕРРИТОРИЯ И МОРЕ:Здесь все отлично,море чистейшее,пляжи убираются.Территория большая,зеленая,ухоженная.Весь обслуживающий персонал-молодцы!Бассейн чистый,туалеты убраны,мусорницы очищены.

ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН И ЕДА: Теперь о грустном....Это самый большой минус!

Завтрак: здесь все хорошо,сыры,оливки,выпечка обалденная,яйца во всех вариантах,закуски,вафли.Орехи,мед,йогурты,каши все есть.Свежевыжатый сок-не всегда бывает СВЕЖЕВЫЖАТЫМ!В последний день вернули,он откровенно был закисший,остатки вчерашнего дня :(((.Красную рыбу подкопченую есть невозможно,пересоленная,перемороженная,просто как вата-один раз взяли,больше не подходили туда.Этот продукт пролежал в морозилке слишком долго.Попадались вчерашние подсохшие нарезки.

Обед: выбор стал скуднее,меньше рыбы.Она есть почти всегда,но маленькая,костлявая,мерланга почти не было.Кусочки мяса,тунца,рыбы,курицы стали маленькие и их всегда почти пережаривают,как резина.Жалко так убивать продукты.Если хорошая партия гриля,то это очень вкусно,и баранина иногда тает во рту,но это было 2 раза за 2 недели.

УЖИН: Главная проблема ресторана -это морепродукты!Да они есть-раки,кальмары,креветки,но все это есть почти невозможно!Какое качество морепродуктов?Сколько они находились в заморозке? Это просто жесть!Раки и креветки были часто,раки внутри серые и похожи на вату,креветки откровенно воняли их тарелками отправляли назад в помойку.Консистенция королевских креветок похожа была на пасту.Они явно приготовленные были в прошлом году и разогреты сейчас.2 раза все выкидывали,потом брать не стали.За 2 дня до отъезда отравилась кальмарами,жаренными во фритюре.Бессонная ночь в обнимку с унитазом и день в постеле.В этот день пострадали еще несколько человек,с кем разговаривал муж.И дело похоже было в масле на котором жарили,отравились и подростки ,которые ели жаренные пирожки.В последний день креветки жарили в масле,чад такой стоял!Муж взял,а есть их было невозможно,они горчили от масла.

Один раз попались спагетти "с душком",видно с обеда остались,а в холодильник не положили.В баре на пляже подавали стухшую,кислую кукурузу,все летело в помойку.Из 3 раз 1 хорошая,остальные скисшая.

Зато пиццы,пиде,тушеные и фаршированные овощи ,супы были очень вкусные.Сладости,мороженное отменные!Сладкоежкам там рай!

Есть много всего,и перепелки были(божественные!),и язык был,баранина,форель,курица,индейка,тунец,сибас,морепродукты,но реально вкусного,съедобного не много.Меня мучает вопрос,как можно приготовить цыпленка тушеного,чтобы его невозможно было разрезать ножом?Он был такой заветренный,что не резался!В отеле с такой концепцией это не должно быть!

Официанты обслуживают разные,есть очень расторопные,есть пару человек от которых не дождешься ничего,их гоняют-это хорошо!Жарко,они в масках,вечно в бегах,все стараются-молодцы!

JUNIOR CLUB:Ребенку старше 9-10 лет,если приехал один с родителями в отеле скучновато.Собирают детей на игры и квесты,но они не особо заинтересованы.Постарше дети скучают в отеле.

Вот такой обзор в этом году.Да тяжелые времена,финансово у всех не просто,отдых подорожал,а уровень снизился.Все не однозначно,природа и море великолепны!Отдых был не плох,но 14 дней явно было многовато,впервые после 7-8 дней мы все захотели вернуться домой.:(((

  • Территория
  • море
  • Еда
Added: 30.07.2021 08:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 931 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полностью согласна с Вашим отзывом. Тоже остались недовольны отелем за такие деньги.
Да,да...На другом сайте TRIPADVIZOR вообще мой отзыв не добавили,одни сплошные хвалебные отзывы.Фильтруют все.
Здравствуйте, Елена! Подскажите, пожалуйста, какой номер по нумерации был у Вас? Мы вдвоём с мужем едем
Useful review
Thank you автору
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 435) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Estonia
Tallinn
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.06.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 4 992
  • Photos: 74
2 Благодарности