АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Курортный отель Олимп 4*

Russia Anapa
Ask a question Add review
No status
277 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2021
28.07.21 - 04.08.21
 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
28 - 04 August

Ужасно , ШОК ОТЕЛЬ

Translate

Всем доброго времени суток. В Отель приехали впервые и не рекомендую никому, потому что еды такой я даже в пионерском лагере своего детства не видала, так как все не съестное и холодное, люди ходят возмущаются и ничего не действует на управляющего столовой, дети голодные. Далее ещё лучше, в бассейне на территории вилладж не работает циркуляция воды и она уже зелёного цвета, уже плавают головастики😞, а там дети ныряют и глотают воду. Далее про номера, отстойных номеров за такие деньги это просто ШОК, уборка в номерах и смена полотенец на 4 сутки ответили на ресепшн. Воду постоянно отключают и не помыться. Решайте сами ехать в этот отель или поменять на более лучший вариант. Я сейчас отдыхаю с семьей и сестра с семьей и мы все прибываем в шоке.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance

Advantages

  • 😞😞😞

Disadvantages

  • 👎👎👎👎👎👎👎
Added: 29.07.2021 17:04
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 761 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
Anapa Hotelier
14:55 13.08.21
Добрый день, Лариса! Мы искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. На сегодняшний день, приняты все необходимые меры по устранению неполадок в новом авиакомплексе. Бассейны и аквагорки функционируют полноценно, с пресной подогреваемой водой. Очистка воды производится регулярно, в соответствии с нормами СанПиНа.
Действительно, смена постельного белья происходит на 4-ые сутки, полотенца меняются при текущей уборке, по просьбе гостя.
В связи с пожеланиями гостей, мы пересмотрели меню в ресторане шведской линии, разнообразив его дополнительными блюдами, и увеличив выход готовой продукции.
Написанный Вами отзыв послужит основанием для улучшения качества нашей работы, поскольку критика так же важна для нас, как и положительные отзывы гостей.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Larisa strelova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2017
  • Countries, cities: 7 / 13
  • Hotels: 8
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 1 470