Меня зовут Сергей Махно, я архитектор и коллекционер из Украины. При выборе места для семейного отдыха руководствовался отзывами, понадеялся на распиареный всемирный бренд Шератон. Чтобы вы понимали, было 4 взрослых и трое детей. Я снял не только комнаты в отеле, но и одни апартаменты в Сребрено, единственное, что я хотел получить взамен, это просто достойный сервис и уважение к гостям. 10 ночей забронировали, за цену уже молчу, это было ужасно. Персонал отеля был не готов принять такое количество гостей, горячий сезон, все понимаем, но...

На пляже не хватает лежаков, не думал что надо занимать лежак с самого утра, это не серьезно

Огромные очереди за кофе и омлетом по утрам

Не убирают комнаты, объясняя это тем, что просто забыли. Как вообще можно забыть ??

Бел мен вошел в лифт с тележкой чемоданов, когда я был там и он даже не спросил меня, можно ли войти

Я несколько раз просил сменить комнату, хотел переехать в комнату с видом на море. Администраторы не помогли. Все время пребывания у меня был ужасный вид на парковку и стройку.

Мое отпуск был испорчен. Точно не рекомендую этот отель в горячий сезон.