АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2052 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2021
12.07.21 - 22.07.21
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июле 2021 года

Translate

В данном отеле отдыхали в июле 2021 года, при заезде вечером поселили в номер и сказали что на следующий день поменяют номер. Питание в день заезда не предложили, хотя день был полностью оплачен, приехали в 21.30, позже, после долгих просьб перекусить, нам сказали что есть поздний супчик. Крайне неудобно менять номер на следующий день, даже не разобрать чемоданы, номер дали хуже, чем был дан изначально при заселение, при просьбе оставить нас в старом номере, чтобы не носить вещи, сказали что это номера для ковидных, хотя у нас были у всех тесты. Сами номера все чистые, ремонт свежий. Питание не плохое, но были постоянные очереди за едой (одна очередь ко всей основной еде, которая выходит за пределы ресторана). Часто были мидии. Минус - в ресторан постоянно грязные тарелки, что неприятно из них есть. При бронировании отеля оставляли отметку, что у одного из гостей день рождения, никакого поздравления не было, когда в день рождения спросили почему нет никакого поздравления, сказали подходите завтра, на следующий день сказали день рождение же было вчера, что вы хотите сейчас и стояли смеялись над нами,выглядело это ужасно некрасиво со стороны персонала. Почему если в отеле не предусмотрен никакой комплимент в день рождения сразу об этом было не сказать?! При заселение (нас отдыхало 3 семейные пары) одной из пар принесли фрукты и бутылку вина, другим нет, почему мы так и не поняли, поездку бронировали все вместе у одного туроператор а и турагента. Пляж хоть вторая линия, достаточно близко к морю, отдыхали на первой линии, иногда идти столько же и на первой линии. Море заход ужасный, много булыжников, плиты, море постоянно штормит, спокойным не бывает.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • еда вкусная
  • чистые номера
  • прекрасное отношение официантов в ресторане
  • неудобство в смене номера на следующий день
  • грязная посуда
  • заход в море
  • не оставляют питание при позднем заезде
  • ужасное отношение со стороны сотрудников ресепшена
Added: 27.07.2021 21:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 675 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Когда вы бронируете отели, то платите за ночи, а не за дни. Предъявлять претензии за непоздравление с днём рождения/свадьбой некорректно, т.к. это остаётся на усмотрение отеля, они не обязаны этого делать.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
rebelway-890
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.05.2017
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 3
  • Comments: 4
  • Readership: 3 328
  • Photos: 8
0 Благодарностей