за последние 30 дней
ПЕЧАЛЬКА!!!
Добрый день! Вот и у меня случился дебют!!! Туристы мы с большим стажем, но отзыв села писать первый раз!!! промолчать не могу.
Начну с плюсов, так как их не много.
Новый, красивый и пока чистый отель! ВСЕ
Недопонимание начинается прям с ресепшена. Ну вот не говорят они по русски, прям совсем, но понимают ВСЕ. И если сильно напирать, то как показала практика сразу и заговорить по русски могут. Искать помощи или хотя бы ответов на вопросы там не имеет смысла. На наш вопрос почему не пришел автобус за нами на пляж в 12 30 к нам отправили ( не поверите) разносчика чемоданов!!!Да именно!!! Наверное в сети Кирман именно они отвечают за это.
Ну а дальше по накатанной. Если ты русский, то будешь стоять на раздаче пока турецкий официант не обслужит всех турков. Он будет в упор тебя не видеть. Если ты русский, то будешь стоять в лобби в баре за напитком сам и ждать когда бармен нальет их официанту для турков. И да, к ним подходит официант и спрашивает, что они будут пить. Нам к сожалению такой сервис был недоступен.
Пляж. Согласна у Кирман Сидемарин вход в море ужасный. Но и на открывшийся пляж к нашему отелю ходить совсем не хотелось. Если эту полоску с лежаками в проходе между водными аттракционами и магазином можно назвать пляжем. Вода с душа стекает прям на песок под лежаками. Естественно обещанного паровозика по тоннелю нет и похоже уже не будет. Они пустили по нему электрокар, но он практически все время на зарядке у них стоит. Нет, я в курсе, что его заряжать нужно, но не все время же.
Это коротко о сервисе.
Питание. Ну совсем на пятерка. От слова СОВСЕМ!!!! Скучно и грустно!!! Голодными не будете, но и удивиться нечем(((
Алкоголь был не плохой, но только в лобби.
Ребята, я описала как могла, постаралась без своих эмоций, решайте сами. Кто купил уже тур настраивайте на позитив, для вас сейчас стараемся пишем отзывы может что то изменится у них. А кто думает над поездкой в этот отель, думайте лучше. Всем удачного отдыха!!!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как мы хотели бы, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить снова ваше доверие, уверяем вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением, Kirman Calyptus Resort & SPA.