АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1290 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
07.07.21 - 18.07.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали в Garden, попали в Beach…

Translate

Начну с того, что я очень долго выбирал отель для отдыха с семьей. Основные требования: 1. Хороший пляж. 2. Развитая структура, город(неудачный опыт-Сиде). 3. Познавательные прогулки. И самое главное-наличие водных горок для старшего сына и детской площадки для младшего. Выбор пал на Аланию, пляж Клеопатра, отель Grand Zaman Garden 4*. Все складывалось удачно, отпуск, ПЦР-тест, путевка, перелёт, трансфер и……целуем закрытые двери отеля. Нас ведут в отель этой же компании, расположенный через дорогу и объясняют на ломаном английском-турецком языке, что Garden закрыт и всех селят в Beach. Хочу заметить, что ни кто ни слова не сказал, ни в агенстве, ни гид при встрече, что отель не тот. Заселили в стандартный номер, хотя оплачен был номер large room, для семьи. Все расстроились конечно, но решили, что приехали отдыхать и ни кому не испортить нам отдых. Номер, как я и писал не для семьи. Вид неплохой из окна. Кондиционер никакой. Уборка- никакая, что при въезде все полы грязные и липкие, такими они оставались после уборки. Питание- голодными не будите. Одно напрягало- как попрошайка ходишь вдоль еды и тычешь пальцем, что тебе надо. Если попросишь положить больше, то самому неудобно становиться. Персонал русский язык не знает вообще, английский единицы. Хотели взять в отеле детскую коляску напрокат, так у них там их целых— одна и всегда на выдаче. Хорошо хоть разрешили ходить в бассейн отеля Grand Zaman Garden, там горки и детская площадка.

  • Расположение
  • Языковой барьер и описано выше
Added: 26.07.2021 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 478 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Извините, если Garden был закрыт, как вас туда пускали на горки?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (11) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Владимир Чёрный
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 3 688