Очень приятный отель, прямо на берегу моря, немноголюдный галечный пляж, даже при полном заселении всегда хватает лежаков и зонтиков. Территория небольшая, но очень ухоженная, утопает в цветах. Все чистое и аккуратное.

Понравилось расположение, Новый Афон чудесный городок, много достопримечательностей, потрясающий монастырь, келья Симона Кананита, пещера со сталактитами и сталагмитами, на вершине горы древняя крепость (лучше доехать на такси до верхней стоянки). На набережной много кафе, несколько ресторанов. Недалеко от отеля есть рынок, магазины, аптека.

Приятный персонал, невероятно эрудированная и интеллегентная администратор Стелла, очень харизматичный директор Андрей, на кухне все очень приветливые и доброжелательные.

Завтраки включены, достаточно однообразные, но сытные (сыр обычный и колбасный, масло, колбаса докторская, сосиски, сардельки, хлеб, чай чёрный зелёный, кофе в пакетиках 3 в 1, через день меняются блинчики и оладушки, вареные яйца и омлет, каждый день 2 вида каши). Можно заказать кофе за дополнительную плату. Обеды и ужины по предварительному заказу.

Очень хорошая слышимость в отеле, сильно хлопают двери, слышны шаги и голоса в коридоре, в соседних номерах. Нам это не мешало отдыхать, но мешало другим отдыхающим - мы были в отеле большой семьёй, 14 человек, из которых 7 детей, под угрозой выселения приходилось шикать на них, когда они играли, тише от этого становилось ненадолго, очень обрадовались, когда состав отдыхающих поменялся и к нам заехали шумные соседи. Отель не рассчитан на большие семьи, не портите отдых себе и окружающим, если отдыхаете компанией.

Внимательно следите за полотенцами. Один раз нам сделали выговор за то, что полотенца слишком мокрые. В одном номере нам поменяли полотенца в четверг при заезде в пятницу, хотя горничная сказала, что меняла на 4-й день и это отмечено в графике. Нам это было не принципиально, но также было отмечено в графике, что принесли 3 комплекта полотенец в другой номер, хотя люди, которые жили в номере, сказали, что был один комплект, и один человек вытирался халатом. Недосчитались 5 полотенец, за что взяли штраф. Конечно, это не то, о чем хочется думать в отпуске, но чтобы не было таких ситуаций, следите, сколько полотенец приносят в номер и сразу сообщайте, если положили меньше положенного.

Пляжных полотенец нет, обязательно берите с собой.

При заказе экскурсий обращайте внимание на то, что цена входных билетов взимается отдельно.

В целом отель хороший, учитывайте нюансы, о которых писала выше, и наслаждайтесь прекрасной природой Абхазии и достопримечательностями Нового Афона