за последние 30 дней
Отель переоценён на всех ресурсах в сети.
Как и многие здесь, мы выбирали отель по отзывам. Привлекла чистая 5 на Tripadvisor (хотя многие прошлые 4.5 оказались по факту лучше). Отдыхали в отеле с 11 по 22 июля. Два номера 1620 и 1623. Отбросив эмоции после возвращения могу сказать что оценка конкретно завышена. Опишу некоторые плюсы и минусы. В целом наверное 4-4.5 было бы справедливой оценкой и приравнено к другим хорошим отелям (мы выбирали из примерно 10 отелей), но то с чем мы столкнулись в конце не даст шансов рекомендовать его или поехать еще раз самим.
+ Компактный отель. В ресторане, на пляже и в море всегда относительно свободно. Разница с соседними отелями бросается в глаза сразу. Мы сразу получили ранний заезд и поздний выезд и за это благодарны.
+ Красивая ухоженная территория. Может это лучшее, что есть тут. Она не большая, но интересно спланирована. Очень хорошая работа персонала, который следит и ухаживает за садами и газонами.
+ Пляж и море отличные, а ехали мы ради этого в основном.
+ Персонал всегда старается помочь в решении вопросов.
+ При небольшом разнообразии блюд в основном ресторане всё что мы брали (обед и ужин) почти всегда было вкусно. Kebab house (или снэк-бар?) так же отличные обеды и гёзлеме. Проблема возможно только с фруктами. Арбуз, дыня почти всегда вкусные. Черешня очень хорошая. Персики и сливы как деревянные, дома я таких плохих не покупал.
Теперь о минусах:
- Нам не понравились номера в основном корпусе (у нас был шестой этаж, номера 1620 и 1623). Мебель старая и освещение номера такое, что вы этого просто не разглядите. Темно так, даже в зеркало посмотреть проблематично. На потолке одна лампочка у входной двери. Свет с нее в комнату не попадает. Самой комнате три настольные светильника и один торшер напольный. Все это с неудобной логикой включения. (нужно найти переключатель на шнуре). В санузле тоже очень темно, душевая кабина старая и местами не аккуратно установлена. Какая-то старая грязная деталь от душевой кабины пролежала внутри кабины в углу все 12 дней в обоих номерах. Для чего нам на это смотреть? Отмечу, что кровати о постельное белье были отличными и похоже новыми.
- Многократно сталкивался в барах (в основном у бассейна и пляжа) с грязной посудой, так же несколько раз попадались стаканы с трещинами. И абсолютно все они в барах отеля старые, затертые. Прошу обратить внимание, это недопустимо для отеля с оценкой 5 на Tripadvisor. Частично решали просьбой наливать все в одноразовую посуду.
- Алкоголь и сами бары я тоже назову минусом. Мешают как вздумается, никаких стандартов. Бармены есть добросовестные, есть не очень (рыжий парень, имя не помню). Коктейли в основном ниже среднего уровня. Когда надоели коктейли перешел на чистые напитки. Havana Club темный два раза налили разбавленный по вкусу и нашим ощущениям. Текила была хорошая.
- Однообразные завтраки. Примерно на пятый день уже не хотелось их посещать.
- В отеле слабый интернет. Да, он вроде ловит везде, от входа в отель до павильонов на пляже. Но его качество не выдерживает никакой критики. Звонок по ватсап/телеграм прервется обязательно, посмотреть 5мин ролик youtube ни разу не получилось. Идут вечные переподключения к сети у всех в любой точке отеля. Только ночью более менее стабильная связь.
- Самым главным сюрпризом от отеля были клопы в нашем номере 1620. Мы никогда не сталкивались с подобным ни в Турции ни где-либо еще. И еще страшнее не само их наличие, а то что мы выяснили их существование только за четыре дня до окончания отпуска, когда у меня появилась аллергия судя по всему на их укусы. Кусали они по ночам. Обращался по страховке в клинику в Анталье. Все более-менее нормально сделали, но я потерял пару дней отпуска и до сих пор дома долечиваюсь. Предполагаю, что аллергия на это, так как в жизни в Турции и др. средиземноморских курортах ничего подобного не испытывал. Кому будет интересно все фото-видео-документальное подтверждение имеются. К такому мы точно не были готовы. Второй наш номера, где жили дети, был чист. Справедливости ради отмечу, что нам предложили поменять номер сразу как мы это выявили и сообщили, но оставалась последняя ночь и мы отказались. О чем впоследствии сами пожалели и всю ночью ловили этих гадов. А новую отельную постель последние дни нам меняли ежедневно, так как кусают они оставляя нормальные следы крови, а если его поймать и раздавить то будет еще грязнее. Наверное следовало бы после этого поставить оценку еще ниже, но я старался быть объективнее.
P.S. На этом фоне общие рейтинги отеля вынуждают меня считать проставивших их или заинтересованными лицами или слепыми или поголовно все с маленькими детьми, потому что активностей для них в отеле много, а времени и сил на недостатки не остается.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Почему-то очень часто если отзыв негативный, он не влияет на рейтинг:)
Так было и с моим отзывов.
Остался максимально недовольным.
Конечно смотря с чем сравнивать, если до этого были в бюджетном 3-4 звезды где-то в Одессе, то этот покажется неплохим вариантом, но если сравнивать с какой-то 5кой чуть подороже, то между ними пропасть.