Побывала в отеле Diamond beach в Сиде. Летела через фирму анекс.

Что касается анекса, они решили схитрить. Мы смотрели отель в Diamond beach deluxe, но нам продали тур в просто Diamond beach. Чтоб вы понимали, они находятся очень и очень близко друг с другом, но естественно, нас никто об этом не известил. Мы смотрели один отель, а попали совершенно в другой. Называется ожидание и реальность. Теперь расскажу про сам отель. Это самый ужасный 5 здездочный, якобы 5 звездочный отель в моей жизни.

Расскажу по-подробнее....

1. При входе в отель тебя никто не встречает.

2. Температуру при входе никто не измеряет, маски не выдает.

3. В лоби нереальная жара. Кондиционер включают только вечером.

4. Комнаты маленькие и не уюутные.

5. В комнате убираются черти как. Протрут по середине, и якобы убрали.

6. Кондиционер, который находился над моей кроватью протекал на протяжении 10 дней моего отпуска. Когда сообщила об этой проблеме, сказали, что это я темп резко поменяла, оттого и течет. Ну ладно, подумала я. Дальше темп никак не меняла, но проблема как бы не решилась.

7. Освещение в комнатах просто ужасное.

8. У меня был шампунь и бальзам для душа только в первые 3 дня моего отпуска, дальше они закончились, и как бы делай, что хочешь. Предложили мыться мылом для рук) Охрененный 5 звездочный отель, не так ли?

9. Баночки для душа такие грязные, что в них словно переливают средство.

10. В номере есть муравьи, когда попросила что-нибудь сделать с этим, пришли, потравили, но ничего не помогло. Как были, так и остались.

11. Еда в отеле просто ужасная. Каждый день одно и то же. Меняют только картошку с фри на деревенскую) Завтраки еще более-менее съедобны, а вот обед и ужин составляет из всего того, что не доели на завтрак. Экономия в лучшем виде. Всё не вкусное, сухое, старое. Реально то, что не доели гости.

12. Никакого а ля карте ресторана в 5 звездочном отеле нет!!!! Оно просто похоже на забегаловку. Воняет жуть.

13. Открытого бассейна всего 2 маленьких, с 2 несчастными аттракционами.

14. Для того, чтобы дойти до моря нужно выйти с отеля. Лично для меня это крайне некомфортно

15. В нормальных 5 звездочных отелях каждый день, при уборке приносят шампуни, бальзамы, напитки, полотенце и т.д, по мере необходимости. Здесь же, они решили, что одного дня было достаточно.

16. Что касается развлекательной программы, ее просто нет. Они утром включат музыку, причем тихо, выйдут 4-5 несчастных аниматора, которые станцуют тебе так, что будешь сидеть и размышлять о смысле жизни. Никакой позитивной отдачи от них за все эти 10 дней не увидела. Прогорамма состоит из: станцевать 1-3 танца с гостями, с абсолютно одинаковыми песнями, с кислой миной 3 раза в день.

17. Вечером никакой шоу-программы нет. Только вчера была шоу-программа с огнем. Всё.

Если вы думаете, что едете в 5 звездочный отель, то вы сильно ошибаетесь. Этот отель достоин максимум 3 звезд, но никак не 5. Сам себе что ли звезды ставит?

Просто, если бы я знала, что еду в такой 5 звездочный отель, то лучше бы купила отель, где 3 звезды, сервис был бы одинаковый, а вот денег я бы сэкономила знатно.

К персоналу вопросов нет. Все очень вежливые, понимающие, отзывчивые, готовые прийти на помощь. Вопрос к руководству, который не следит за всем этим безобразием, и считает свой отель достойным 5 звезд. Вам показать, какие бывают 5 звездочные отели? Отель должен быть таким, чтобы я не хотела уезжать из него, а не чтобы я считала дни до окончания отпуска, и старалась как меньше находиться в отеле.

В общем, не советую вам этот отель. Выгоднее купить отель, где 3 звезды. Сервис и еда будет одинаковыми, поверьте, а вот деньги знатно сэкономите.