АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1374 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2021
20.07.21 - 29.07.21
- Abstained
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
20 - 29 July

Неплохой, но не вернемся!

Translate

Прилетели вечером, заселили быстро, было с собой рекомендательное письмо от топ хотелс, заселили в номер с двумя кроватями одна большая, вторая меньше с видом на бассейн и море, с нами был маленький ребенок, попросили кроватку, принесли ее через 10 минут, но она вся грязная и дырки были, завесили бортики полотенцами, так как кровати высокие, ребенок ночью крутится, побоялись на кровати укладывать.

Персонал на ресепшен и в ресторане доброжелательный.

Уборка отвратительная, приходили убирать в 15-16, а в это время мы в номере ребенок спал, попросили на ресепшен приходить раньше, да пришли один раз утром, а потом опять вечером, их комната была на против нашего номера и они видели ребенка, так что за все время у нас убрали один раз!! И уборка заключалась в заправл.кровати, вынос мусора и кран протерли и все....

Территория небольшая, но погулять есть где при желании.

Кормили неплохо, да, почти одно и тоже каждый день, но выбрать было из чего, и сколько ездили мало где были постоянно торты, фрукты тоже были, арбузы не сладкие, а все остальное нормальное.

Мороженное каждый день давали.

На ужине часто кого-то поздравляли с днем рождения, выходил персонал ресторана с тортом и пели поздравления)) Персонал ресторана шустрый, вежливый, доброжелательный, ребенку один раз подарили просто так куколку, а на праздник их Курбан-Байрам в стульчиках для кормления лежали игрушки для детей.

Отель как уже писали обшарпаный, ремонт видно, что делали давно, грязный ковролин в коридоре и в номере, обои ободранные или грязные, выгоревшие шторы, рваные зонты и их, любую часть отеля, что не возьми бросается это все в глаза.

Отель неплохой, но его бы отмыть хорошо и хотя бы косметический ремонт, и было бы хорошо.

Только из-за его неухоженности мы в него не вернемся, хотя у него как много минусов, так и плюсов много.

Если выйти из отеля перейти дорогу и пойти налево будет супермаркет местный Bim вроде нашей пятерочки( есть для детей и питание и подгузники), расплачивались долларами, сдачу дают лирами по курсу банка, можно так поменять валюту. А если идти дальше еще минут 10 будет рынок и там тоже есть супермаркет Migros, там и сувениры купить можно.

Летали от Пегас, отельный гид Юлия, на встрече ничего не рассказывала кроме экскурсий, ни про систему в отеле, ни про маски где носить, где нет, ни когда она в отеле бывает и где ее найти, ничего того, что обычно гиды рассказывают, но не забыла " предупредить" чтобы нигде кроме как у нее не брали экскурсии :" страховка не покроет в таком случае, и ущерб третьим лицам не покрывает, что у них дешевле", покрывает все это страховка, расчет ее на то, что никто ее не читает, ущерб третьим лицам на 10 000$ покрывает.

Взяли обзорную по Алании ( Алания вояж) 37$ с человека, Юлия говорила с 8-15, это и в чеке есть время, НО по факту с 9-18:30!!! из-за двух заездов рекламных: один в музей масла и вина( бутылка от 17-60$), а второй на гору в церковь по серпантину, 10 см. от колеса обрыв в низ, дорога из одной полосы, иконки 5 на 7 см -65$, три свечи 5$., там просто попятам ходили и даже посмотреть не дали толком ничего очень навязчиво!!! Гид в автобусе была Зара, сказать, что автобус был в шоке ничего не сказать, сначала она психовала, ругалась с водителем, он дорогу путал, то не там заедет, то уехал не туда, потом она разошлась немного и экскурсия пошла нормально и было интересно и уже без психов. Мне эти их рекламные акции не нужны, компания получает с этих привозов туристов деньги, а мы теряем время, так как все, что они там продают дороже чем в местном магазине ( вино, масло). Если бы знала, что на целый день не поехала, а с 8-15 казалось нормально. Крепость интересная, пещера маленькая, но посмотреть можно, пляж Клеопатры общественный со всеми вытекающими, хотя симпотичный,обед на реке так себе из еды очень мало, но в реке можно горной покупаться, там много местных отдыхает. От экскурсии двоякое ощущение. Разговаривая с другими туристами у Пегаса с организацией экскурсий везде проблема: опаздывает автобус, время экскурсии намного дольше из-за рекламных заездов, водители дорогу не знают, больше в автобусе людей, у нас на три человека было больше чем по списку у гида, еле усадили всех, первый раз такое у нас на экскурсиях, гиды умалчивают подробности экскурсии.

По итогу: отдохнули мы неплохо, в отель этот больше не приедем, и с Пегасом скорее всего тоже не поедем.

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0
  • Доброжелательный персонал
  • внутри.территоря симпотичная
  • неплохо кормили
  • решали проблемы возникшие в номере быстро
  • Обшарпаный
  • камни в море только в коралках комфортно и не страшно
  • уборка один раз.
Added: 24.07.2021 13:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 370 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 424) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Rina
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.06.2016
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 23
  • Comments: 0
  • Readership: 2 418