АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
951 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in July 2021
18.07.21 - 24.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Девушка Оксана !!!наш гид и посредник

Translate

Заселились нормально.Номера среднего уровня ,мебель старая ,шторы мятые и рваные ,светильники разбиты ,очень тусклый свет .одним словом на фото все красиво ,но по факту ужас .Питание согласно традициям страны .Уборка каждый день .Убирали на среднем уровне .плюсы :море рядом ,всегда чистый бассейн ,персонал приятный .Глаза можно было закрыть на номер и на мебель ,но в последний день отдыха пошли сами узнать про вылет ,так как нам никто ничего не говорил .В списках нас не было Сотрудники отеля сказали ,что они ничего не знают ,они только заселяют гостей .Дали номер гида ,зовут Оксана .Позвонили к ней .Время час ночи я должна была сама узнавать когда и как мы вылетаем .Оксана ответила ,что час ночи и ,что мы хотим .Я была просто возмущена .В итоге спустя время она ответила ,что да ,мы завтра вылетаем .Это не приемлемое отношение к гостям .Мы находимся в другой стране .Именно из-за такого персонала меняемся впечатление об данном отеле .Не рекомендую никому сюда лететь никогда .

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Море в 5 минутах
Added: 24.07.2021 01:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 988 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Все настроение было испорчено
Гид от вашего тур оператора где вы покупали путевку ! при чем отель ?
Какие вопросы по вылету у вас могут быть к персоналу отеля??? Вы негативный отзыв должны писать на сайте вашего тур оператора! Администратор на рецепшене не имеет никакого отношения к вашему вылету! Ваш отзыв и оценка не имеют никакого отношения к персоналу отеля! Вы бы еще на рецепшене спросили в каком соусе была замаринована курица на ужин, они же все должны знать, по вашей логике! Сама отдыхала в отеле с 19 по 26 число и знаю о чем говорю! Но слава богу наш гид вовремя выложил инфу о вылете, а так же о его переносе!
Скажите пожалуйста, есть ли на пляже лежаки и зонтики от солнышка.?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 1
  • Readership: 951