Отдыхали семьёй в июле 2021. Отель уже знали, т.к. были раньше, понимали все плюсы и минусы. Из достоинств отеля можно отметить его тенистую территорию и наличие нескольких довольно небольших корпусов. Заселились в ближайшем к морю, т.к. из дальних с детьми по несколько минут ходить туда-обратно утомительно. Сюрпризы начались с порога номера. Не то, чтобы там забыли помыть полы, а сложилось впечатление, что их не мыли очень давно, даже клубы волос в углах скатались! Следующим разочарованием стал поход на завтрак. Такого и представить было сложно, тем более в отеле 5 звезд - очереди на раздаче до 40 человек! Каждая раздача - очередь: вторые блюда, супы, салаты и овощи, фрукты и десерты. Смело прибавляйте к каждой трапезе полчаса простоя в очередях. Если вы с детьми - сил вам. При этом все 11 дней мы ели практически одно и то же. Ассортимент не то, что 4 или 5 звездочный, - хуже студенческой столовой. С развлечениями и анимацией вообще беда. Точнее, их почти нет. Гимнастика водная, в бассейне - где все бабульки собираются, гимнастика стретчинг - где чуть помоложе, ещё раз в день человек 10 собираются играют в дартс и ещё столько же - тоже 1 партию в волейбол. Все! Больше ничего! Для детей есть мини-клуб, аниматор там старается, развлекает малышей - это очень понравилось, они играют, заняты, им интересно. Вечерняя программа отсутствует как вид. С 20.30 до 21 часа детское мини-диско, где малыши с удовольствием полчаса пляшут, дальше включается музыка, настраивающая всех на сон. Каждый день одна и та же. Во всех барах всегда очереди! В баре у бассейна всегда грязные полы и столы. Нормальным считается бармена покинуть свое место на 5..10..15 минут - бар в это время не обслуживает. Есть в бассейне горки, которые работают только с 10 до 12 и с 14 до 16 (в самую жару, когда они никому не нужны). То есть фактически 2 часа в день. И то, если сотрудник приедет на работу, были дни, когда горки не работали. Ну и самое интересное- шезлонги! Их, кажется, в разы меньше, чем отдыхающих. В 8 утра вы не найдёте ни одного свободного у бассейна, и только одиночные в самых невостребованных местах на пляже. Огромное их количество лежит на заднем дворе. Почему- загадка. Интернет в отеле тоже платный, об этом было ясно до приезда, вот только ловит он из ряда вон плохо

Сети нет в ресторане и частенько пропадает на территории. В то время как сети соседних отелей всегда хорошо "видны". Даже с интернетом, с платным интернетом(!) все организовано плохо. Вот как то так. Уровень отеля явно не 5, и даже не 4. Максимум такому качеству обслуживания, наличия развлечений, услугам - тройка с минусом! Откровенно не советую, даже не ожидали, что все может так быстро испортиться, точно сюда больше не приедем.