АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
297 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
28.06.21 - 21.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это НЕ ПЯТЁРКА!!!

Translate

Приобрели как пятёрку - ультра всё включено. Приехали в отель, а там на ресепшене человек 20 стоят и орутся с менеджерами, кто то звонит своим турагентам и тоже орёт. Вообщем отель переполнен и всех селят в EFTALIA SPLASH, вот все и ругались почему. Гида анекса корала - тут же видя данную ситуацию просто бегом бегом куда то растворялись, только гиды Туи оставались с нами до конца-РЕСПЕКТ им за это. Ну вообще мы уставшие после почти суток перелета согласились на SPLASH - это после почти суток в дороге. Перевезли нас в SPLASH и тут такая же история, народ стоит и ругается с ресепшеном, причем сотрудники ресепшена периодически просто убегали в свой кабинет и некоторое время сидели там. Вообщем пока они со всеми поругались-разобрались, мы просто ждали. Паспорта отдали им сразу как приехали, ну и вот через часа полтора пока я сам не показал на наши паспорта они занялись нашим оформлением. Еще 20 мин и ура мы в номере. Номер хороший двух комнатный. Да и гиды Туи тоже были с нами - они вроде как договорились что живем в SPLASH 5 ночей потом переезжаем в VILLAGE... Закончу про VILLAGE. Территория маленькая, домики два басейна в одном из них горки.

Сразу бросилась в глаза очередь в столовую, не понимаю зачем народ собирается, можно прийти через час и очереди не будет, а вот за едой будут все равно но на много меньше. Пару раз заходили в VILLAGE пообедать и поужинать. Вообщем это не пятёрка, это четверка со всеми от сюда вытекающими. Скоро все съедутся по домам я так думаю ждем просто шквал гневных отзывов. Познакомились кто отдыхал в EFTALIA AQUA OCEAN от них отзывы так себе. Не хотите разочарования вообще не покупайте сеть EFTALIA. Да и UAI ни в VILLAGE ни в SPLASH - НЕТУ!!! Да и ребята tophotels ваше рекомендательно письмо там вообще ни кого не интересует - как рыбке зонтик......

  • Персонал в столовой очень старается
  • но когда столько народу они просто не успевают.
  • Сотрудники ресепшена
  • очереди в столовую
  • маленькая территория
  • вай фай это просто нечно то есть то нету
  • если есть то очень тормозит.
Added: 23.07.2021 18:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 810 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (493) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Макс
Russia
Noyabrsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.07.2016
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 7
  • Readership: 2 812