АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in July 2021
14.07.21 - 21.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Хороший отель!

Translate

Первый раз решила написать отзыв. Летели от TUI. Должны были вылететь на неделю раньше Уральскими авиалиниями, но рейс отменили. В итоге летели AZUR Air. По прилету в Тунис нас поставили перед фактом,что отель заменили, заверив, что предложенный вариант лучше, так как наш отель не открылся. До этого в Москве мы тщательно выбирали отель и остановились на Le Soleil Abou Sofiane Resort 4* (рейтинг 4.13), нас же повезли в Thalassa Sousse 4* с рейтингом 3.93.

Номер, предложенный в отеле, был похож на собачью конуру (окна не было, узкая балконная дверь на крошечный балкон, половина ламп не включалась). От этого номера мы отказались, взамен нам предложили 6 точно таких же. Последним вариантом было бунгало (чуть лучше предыдущих номеров). В итоге мы стали звонить в офис TUI в Тунисе. Нам ответили, что все меняет Москва. Мы стали звонить в Москву нашему турагенту. Выяснилось, что Москва вообще не в курсе изменений. И только после помощи нашего турагента был предложен отель Delphin El Habib 4*. Отдельное спасибо нашему гиду Татьяне за организацию переезда и устройство на месте. Администратор отеля Ирина встретила как родных, заселили мгновенно, просторный номер с видом на море на 4 этаже.

Обстановка в отеле была домашняя, еда вкусная, море близко. Территория небольшая, но уютная. Пляж небольшой, лежаков всегда хватало. Большое спасибо сотруднику пляжа Марвелу за внимательное и доброжелательное отношение. Уборка в номере вовремя и качественно.

Кто не любит анимацию - её тут нет!

Если хотите спокойного отдыха - выбор замечательный!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.6 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.07.2021 12:17
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 555 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте,ЕЛЕНА!
Благодарим вас,что вы нашли время и оперативно написали отзыв об отдыхе в нашем отеле.
Но самое главное для нас,что вы после всех мытарств ,вы выбрали именно наш отель для вашего отдыха и высоко оценили сервисы отеля-мы старались,но главная наша задача.чтобы ваш отдых прошел на отлично и мы с этим справились общими усилиями.
Надеемся,что ваш отзыв будет полезен нашим потенциальным клиентам при выборе отеля для своего отдыха.
Будем рады принимать вас еще в отеле.
Добро пожаловать!
Елена,здравствуйте!
Мне хотелось бы попросить вас найти время,чтобы немного добавить подробностей о вашем отдыхе в отеле-понемногу о каждом сервисе отеля и его инфраструктуре.
Заранее благодарю!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (502) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 135