АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
585 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
20 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a Family with children in July 2021
13.07.21 - 21.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Не рекомендую!

Translate

Отель не соответствует заявленным 5 звёздам.Прибыли в отель после тяжелой дороги ,до заселения оставалось 40 минут,хотели получить номер пораньше за плату конечно!Нам на бумажке написали 180$,это за что это интересно?Написала отзыв на трипадвизор,администрация отеля отписалась что я не так поняла ,это за другой номер 180 баксов!Серьезно?Мне не нужен был другой,устроил бы забронированный!Просто пораньше!Я всё правильно поняла!И да,вы не уважаете своих гостей,более того ещё и лжёте!Питание на 3 ,на завтрак прокисшие каши и овощи!С обедом и ужином получше ситуация но не на много!В Египте не первый раз,могу сравнить!В столовой именуемой рестораном грязь,засаленные диваны,обшарпанные столы и стулья!Вино и напитки в одноразовых стаканах,хотя есть стекло!Что бы поесть ,нужно дозваться официанта что бы убрал,и постелил бумажку на стол!Территория большая и ухоженная за это плюс!Понтон на море не большой все плавают друг на друге!Молодцы девочки аниматоры Катя и Лина,ещё наш уборщик Мохаммед,знает свою работу,и очень доброжелательный!Кто первый раз в Египте возможно понравиться,нам нет!Соседняя 4 намного лучше ,в плане всего!А самое главное там люди человечнее!Мнение формируется об отеле в первые минуты,и они не в вашу пользу!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Персонал но не весь!Еда
  • пляж
  • отношение к отдыхающим
Added: 23.07.2021 00:08
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 236 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Египет еще не открыли толком, а вы хотите чтобы вам было все на 5. Они живут засчет туристов.
А ничего запредельного и не требуется!Хотя бы не прокисшая еда.Иногда вежливость и отзывчивость персонала,и чистота!По моему,этому может соответствовать даже отель категории 3!
тут вы очень ошибаетесь, потому как в отеле не делали ремонт очень давно, до так называемой пандемии, было достаточно времени что бы привести все в порядок.
Летим 3 августа через Каир, желание после отзыва напрочь пропало.....отель турагент посоветовала.
Вы знаете это наше субъективное мнение об этом отеле,мне принципиально одно,другие не обратят на это внимания!Смены тоже разные,когда прилетите вы,может вас встретят по другому)И может вы вообще не едите по утрам кашу как наш ребёнок и она не достанется вам прокисшая!Там очень жарко сейчас и понятно что продукты могут скиснуть,если берёте помидоры берите те которые они режут на тосты они всегда свежие)Море здесь шикарное, ходите в 4 у них риф намного лучше ,и вообще нам там понравилось больше!Вам хорошего отдыха!Если будут вопросы спрашивайте)
Подскажите , пожалуйста, как называется соседняя четверка
спасибо за быстрый ответ
Жаль, что про 4 раньше не узнала, приличная разница в стоимости, с удовольствием бы ее взяли, не уступает совсем этой пятёрке.
Да я поэтому и написала что бы люди не переплачивали!
я с вами полностью согласна , персонал хамил, они невоспитанные. ребёнку взяли макароны на ужине, она не хотела есть , когда мы их попробовали они оказались сырыми . были ещё и крабы....ужасные...я не пойму кто их вообще учил готовить. убирать в номере не умеют, большенство барменов не знали русского
Ну да,не понятно почему такой рейтинг у отеля!
большенство барменов не знали русского..

Класс! Обожаю!!
Useful review
Thank you автору
запросите модератора сайта на добавление вашего отзыва в проверенные. потому как негативные отзывы,по какой то странности,слишком долго являются непроверенными.
Serge поясните вопрос ,в чем ошибаюсь???
вы меня не так поняли ,я имел ввиду, что ваш отзыв слишком долго висит на модерации, это прокол сайта. Ваш отзыв, как раз, отображает реальную картину в отеле.
Понятно)Нет, они его сначала опубликовали,потом когда начались обсуждения почему то решили что я им должна предоставить ваучер что я там действительно была,это треш конечно 🤣
я предоставил ваучер, просто заретушируйте данные имени и фамилии, я так и делал, тогда они его добавят в проверенные и ваш отзыв будет влиять на рейтинг.
Обычная проверка против накрутки рейтинга либо наоборот- снижения оценки отелю..
мой отзыв тоже есть об этом отеле)),свеженький так сказать))
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Анастасия
Russia
Khanty Mansiysk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2021
  • Countries, cities: 8 / 10
  • Hotels: 9
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 175
  • Comments: 49
  • Readership: 6 460