АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2021
12.07.21 - 21.07.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спорные ощущения... Однако все по порядку.

Translate

В целом большего от 3* и не ждали. Номера простые но видно что был косметический ремонт , куревом в номере не пахло. Хорошо работал кондиционер, но не работал холодильник! Изначально показалось что в номере шумно, т.к. под окнами куда выходят большинство окон проходит дорога. Однако транспорт шума не доставлял а вот строительство через дорогу заставило напрячься изначально. Но на наше счастье все оставшиеся 9 дней работа прекратилось и шум больше не беспокоил.

Хочется отметить Саида ( работник ресепшн), с его учтивостью, определенной лояльностью и в целом весьма доброжелательного человека! Не раз, возвращал нам оставленные у бассейна вещи или забытые в столовой ))) Так же можно отметить в целом учтивость персонала!

Однако несколько явных недостатков а так же просто шокирующих моментов было.

1. При практически пустой гостинице сразу поселили на 3 этаж ближе к углу. ( Тяжеловато подниматься по жаре)

2. Не работал холодильник.

3. Не просто разбавленные водка и джин, вместо них ВОДА!!! После того как заметил это (попросил налить спиртное без газировки спарайт - кола) и все стало понятно. Отправил свою девушку, наполнение в стакане не изменились. Сказал Сеиду - бармен, он сделал удивленный вид как будто не понимает... Ситуация изменилась в "лучшую сторону", когда сказал об этом Саиду - менеджеру, стали разбавлять по ощущениям 1:1

Хотя однажды вновь натыкался на чистую воду, от того же бармена.

Ситуация не изменилась даже с приездом управляющего и его супруги Татьяны, на кануне праздника Курбан Байрам (((

Что касается хозяев. Были очень учтивы с гостями, интересовались нравиться ли им в отеле и выслушивали их пожелания и недовольства.

К сожалению не стал говорить про спиртное им в глаза, теперь жалею... впрочем думаю что экономия средств отеля в этом и заключается и ситуация изменилась бы не надолго в этом смысле. ИМХО!

Вино в качестве заменителя коктейлей было сносное, но естественно это не вина Испании или Чили и даже не порошковые вина Крыма... Но пить можно )) Пиво в кегах понравилось! До этого было в бутылках, то же вкусное.

Так же хочу отметить что порой хозяева сами убирали грязную посуду со столов гостей, делали уборку территории и наводили порядок снаружи отеля!!! Это реально похвально!

В честь праздника были приглашены местные артисты , певец и музыкант 2ч. приятная музыка, хорошая атмосфера! 5+

Ещё из плюсов : чистый бассейн, небольшая но уютная, зелёная территория у отеля, в двух шагах, остановка в Кемер и Анталию а так же два супермаркета и кафе.

Питание в отеле не сказать что разнообразное, но в целом было съедобно а порой и вкусно. Овощей хватало, макаронных изделий тоже, всегда был булгур и рис, огурцы , помидоры, арбузы - дыни ( редко сладкие) , очень вкусные баклажаны и стручковая фасоль! Рыба и блюда с фаршем были вкусные! А вот котлеты, фрикадельки итп. - соя со вкусом мяса (((

Безусловно это не 4* и не 5* и питание соответствует заявленной *** С голоду не умрёте , темболее в целом вкусно! Соль , перец по вкусу добавляем сами и все ОК. ;-))

Из минусов: пляж отеля далеко, по жаре очень утомительно... Конкретно до отельного пляжа время не засекал но до ближайшей точки побережья ( пляж Армас Грин и гор. пляж) неспешным шагом по жаре, порядка 12-15 минут. Мы приходили днём и занимали свободные лежаки , коих в середине дня было с очень много. За 10 дней одна смена белья ((( на 3 день и на этом всё. Полотенца меняли 3 раза и то по просьбе. Мусор выносили так же 3 раза, это очень плохо! Приходилось говорить что бы убирали. Ведро одно, очень маленькое и то в туалете. Просил налить гель и шампунь на 7 день, сказали нальют ( пожилая турчанка на ресепшн) но так и не налили, пришлось мыться гелем что ещё остался у раковины.

В целом об отеле очень двоякое впечатление...

Радушные управляющие! Нормальный персонал и шеф повар. Чистая территория отеля и приятная музыка в целом, в течении дня. Немного по учтивие бы и улыбчевей была бы пожилая турчанка вечно сидящая у ресепшен. Случалось резко одергивала по (турецки ) входящих в бассейн после 19.00

Если бы чуть чаще добавляли рыбу и мясо в меню ( к сожалению ощутимо дороже цены на них в магазинах Турции в сравнении с Россией) и не разбавляли и темболее не наливали простую воду, вместо крепкого алкоголя. Поставил бы твёрдую 4 ( пять ставлю очень редко т.к. все же превереда) а так ставлю 3.

Надеюсь что мой отзыв услышат отельеры и хоть немного исправят все озвученные минусы а некоторые категорически вычеркнут из услуг отеля...

Ах да, чуть не забыл. Не мешало бы повесить вентиляторы по периметру столовой и бара. Было бы намного комфортнее, а так очень жарко ((( и замените пожелевшие сиденья у унитазов это неприятно. Получается весь косметический ремонт и ++ на смарку ... Это стоит копейки а но оставляет неприятные ощущения и говорит о халатности в мелочах. А всякие подобные мелочи напрочь могут перечеркнуть положительные впечатление.

Итог: возможно бы вернулся в данный отель исправь все сказанное выше. И даже рекомендовал как бюджетный отель для тихого семейного отдыха. Но пока много НО и остаётся поставить только многоточие....

Спасибо персоналу, хозяевам, солнышку и морю и конечно радушной и жаркой Турции!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Транспортная доступность
  • уютная и чистая территория при отеле
  • приветливый персонал
  • чистый и свежий бассейн
  • сносная еда
  • вкусное пиво
  • достаточно шезлонгов
  • Крепкое спиртное - вода
  • в лучшем случае микс воды и алкоголя 1:1
  • далеко пляж
  • уборка в номере
  • смена белья
  • полотенец
  • добавить мясо и рыбу в меню немного чаще
  • по возможности добавить хоть какую-то анимацию
  • починить холодильники
  • сменить сиденья в туалете.
Added: 22.07.2021 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (231) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 284
  • Photos: 8
1 Благодарность