АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in July 2021
12.07.21 - 21.07.21
- Recommend this hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Спорные ощущения... Однако все по порядку.

Translate

В целом большего от 3* и не ждали. Номера простые но видно что был косметический ремонт , куревом в номере не пахло. Хорошо работал кондиционер, но не работал холодильник! Изначально показалось что в номере шумно, т.к. под окнами куда выходят большинство окон проходит дорога. Однако транспорт шума не доставлял а вот строительство через дорогу заставило напрячься изначально. Но на наше счастье все оставшиеся 9 дней работа прекратилось и шум больше не беспокоил.

Хочется отметить Саида ( работник ресепшн), с его учтивостью, определенной лояльностью и в целом весьма доброжелательного человека! Не раз, возвращал нам оставленные у бассейна вещи или забытые в столовой ))) Так же можно отметить в целом учтивость персонала!

Однако несколько явных недостатков а так же просто шокирующих моментов было.

1. При практически пустой гостинице сразу поселили на 3 этаж ближе к углу. ( Тяжеловато подниматься по жаре)

2. Не работал холодильник.

3. Не просто разбавленные водка и джин, вместо них ВОДА!!! После того как заметил это (попросил налить спиртное без газировки спарайт - кола) и все стало понятно. Отправил свою девушку, наполнение в стакане не изменились. Сказал Сеиду - бармен, он сделал удивленный вид как будто не понимает... Ситуация изменилась в "лучшую сторону", когда сказал об этом Саиду - менеджеру, стали разбавлять по ощущениям 1:1

Хотя однажды вновь натыкался на чистую воду, от того же бармена.

Ситуация не изменилась даже с приездом управляющего и его супруги Татьяны, на кануне праздника Курбан Байрам (((

Что касается хозяев. Были очень учтивы с гостями, интересовались нравиться ли им в отеле и выслушивали их пожелания и недовольства.

К сожалению не стал говорить про спиртное им в глаза, теперь жалею... впрочем думаю что экономия средств отеля в этом и заключается и ситуация изменилась бы не надолго в этом смысле. ИМХО!

Вино в качестве заменителя коктейлей было сносное, но естественно это не вина Испании или Чили и даже не порошковые вина Крыма... Но пить можно )) Пиво в кегах понравилось! До этого было в бутылках, то же вкусное.

Так же хочу отметить что порой хозяева сами убирали грязную посуду со столов гостей, делали уборку территории и наводили порядок снаружи отеля!!! Это реально похвально!

В честь праздника были приглашены местные артисты , певец и музыкант 2ч. приятная музыка, хорошая атмосфера! 5+

Ещё из плюсов : чистый бассейн, небольшая но уютная, зелёная территория у отеля, в двух шагах, остановка в Кемер и Анталию а так же два супермаркета и кафе.

Питание в отеле не сказать что разнообразное, но в целом было съедобно а порой и вкусно. Овощей хватало, макаронных изделий тоже, всегда был булгур и рис, огурцы , помидоры, арбузы - дыни ( редко сладкие) , очень вкусные баклажаны и стручковая фасоль! Рыба и блюда с фаршем были вкусные! А вот котлеты, фрикадельки итп. - соя со вкусом мяса (((

Безусловно это не 4* и не 5* и питание соответствует заявленной *** С голоду не умрёте , темболее в целом вкусно! Соль , перец по вкусу добавляем сами и все ОК. ;-))

Из минусов: пляж отеля далеко, по жаре очень утомительно... Конкретно до отельного пляжа время не засекал но до ближайшей точки побережья ( пляж Армас Грин и гор. пляж) неспешным шагом по жаре, порядка 12-15 минут. Мы приходили днём и занимали свободные лежаки , коих в середине дня было с очень много. За 10 дней одна смена белья ((( на 3 день и на этом всё. Полотенца меняли 3 раза и то по просьбе. Мусор выносили так же 3 раза, это очень плохо! Приходилось говорить что бы убирали. Ведро одно, очень маленькое и то в туалете. Просил налить гель и шампунь на 7 день, сказали нальют ( пожилая турчанка на ресепшн) но так и не налили, пришлось мыться гелем что ещё остался у раковины.

В целом об отеле очень двоякое впечатление...

Радушные управляющие! Нормальный персонал и шеф повар. Чистая территория отеля и приятная музыка в целом, в течении дня. Немного по учтивие бы и улыбчевей была бы пожилая турчанка вечно сидящая у ресепшен. Случалось резко одергивала по (турецки ) входящих в бассейн после 19.00

Если бы чуть чаще добавляли рыбу и мясо в меню ( к сожалению ощутимо дороже цены на них в магазинах Турции в сравнении с Россией) и не разбавляли и темболее не наливали простую воду, вместо крепкого алкоголя. Поставил бы твёрдую 4 ( пять ставлю очень редко т.к. все же превереда) а так ставлю 3.

Надеюсь что мой отзыв услышат отельеры и хоть немного исправят все озвученные минусы а некоторые категорически вычеркнут из услуг отеля...

Ах да, чуть не забыл. Не мешало бы повесить вентиляторы по периметру столовой и бара. Было бы намного комфортнее, а так очень жарко ((( и замените пожелевшие сиденья у унитазов это неприятно. Получается весь косметический ремонт и ++ на смарку ... Это стоит копейки а но оставляет неприятные ощущения и говорит о халатности в мелочах. А всякие подобные мелочи напрочь могут перечеркнуть положительные впечатление.

Итог: возможно бы вернулся в данный отель исправь все сказанное выше. И даже рекомендовал как бюджетный отель для тихого семейного отдыха. Но пока много НО и остаётся поставить только многоточие....

Спасибо персоналу, хозяевам, солнышку и морю и конечно радушной и жаркой Турции!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.9 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.6 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • Транспортная доступность
  • уютная и чистая территория при отеле
  • приветливый персонал
  • чистый и свежий бассейн
  • сносная еда
  • вкусное пиво
  • достаточно шезлонгов
  • Крепкое спиртное - вода
  • в лучшем случае микс воды и алкоголя 1:1
  • далеко пляж
  • уборка в номере
  • смена белья
  • полотенец
  • добавить мясо и рыбу в меню немного чаще
  • по возможности добавить хоть какую-то анимацию
  • починить холодильники
  • сменить сиденья в туалете.
Added: 22.07.2021 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 171 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (231) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 284