АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
300 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Prado Kemer Resort (отель был переименован 01.02.23)
Vacation as a Family with children in July 2021
06.07.21 - 17.07.21
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Противоречивые впечатления

Translate

Привезли в отель около 9 утра, быстро оформили, браслеты и завтрак. Вещи в камеру (кусок коридора в служебном помещении) хранения, переоделись и отдых! заселение после 14, просили прийти к 15, чтобы наверняка. Пришли - насторожило количество ожидающих номеров гостей. Оказалось многие уже день, два в отеле и меняют номера, так как жить в предоставленных трудно. Около 17 выдали и нам ключ. Номер не плохой, стандарт, большая двух спальная кровать и односпальная, свежая мебель, просторная санкомната, балкон, не на солнечной стороне. Один минус - не работает кондиционер..июль, ночью около 30... причем не работает давно, судя по его разобранному виду и весь персонал знает об этом... на следующий день номер поменяли на соседний, такой же, но кондей работал...

Общее впечатление таково, моё сугубо личное. Отель тяжело пережил пандемию. Отель устал. Именно оборудование, трубы, провода. Персонал, менеджмент стараются, они молодцы - трудяги, хорошие повара, но на пять заявленных звёзд, увы...

Ещё о сервисе. "Aqua Lotus SPA" несомненно заслуживает отдельного описания. Приветливые люди, отменные мастера своего дела!! был в руках массажиста Recep - чистый восторг! Настоятельно советую и СПА и мастера!! Не пожалеете.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.6 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • персонал
  • расположение в городе
  • пляж
  • пирс
  • профессиональная команда поваров
  • оборудование устало
Added: 22.07.2021 22:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 232 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (717) Previous rate Next rate All author's reviews (19)
Александр Terentyev
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 05.08.2014
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Hotels: 14
  • Reviews: 19
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 21 075