АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
716 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
08.07.21 - 17.07.21
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых в Анабелле парк 2021

Translate

Мы уже отдыхали в этом отеле в 2019 году. Нам очень понравилось, хотели вернуться в 2020, но случилась пандемия и отдых завис на год. И вот в 2021 году после отмены ограничений мы все таки попали в любимую Турцию. Летели ночным рейсом, поэтому уже в 10 утра были в отеле. Летели отдыхать мы двумя семьями и забронировано было два номера. Мы понимали, что заселение только в 14 часов и готовы были погулять, но тут началось самое интересное. Мальчик на рецепшене предложил за чаевые поселить нас прям сейчас в отличных номерах и рядом. Мы уставшие конечно согласились и отдали 20 $. Никогда не повторяйте нашей ошибки. Спустя 10 мин, тот же админ сказал что номер будет готов в 12. Ну ладно, все равно не в 14 часов, оставили чемоданы пошли на море. В 12 прийдя на рецепшен нам таки выдали карточки от номеров. Оба номера на 6 этаже и оттуда хороший вид на море. На этом плюсы номеров и закончились... В моем не работал душ и плохо работал замок, у подруги в номере была одна двухспальная кровать, а она на минутку приехала с 8летним сыном. Душ там кстати тоже не работал. Короче пошли бодаться. Забрали наши деньги, выбили ещё одну кровать, и пошли отдыхать. Кроме нас там штурмовало "любителя чаевых" ещё около 4 семей. Вся эта свистопляска закончилась аккурат к 14 часам. Этот админ, работающий с утра вообще беда этого отеля. Язык знает еле еле, выучил отлично только слово чаевые и требует их за любое телодвижение. После обеда заступает другой администратор Ибрагим, добрый ангел хранитель. К нему можно обратиться по любому вопросу и он реально решит проблему, при этом чаевые не попросил ни разу!!!! Как мы поняли отель только вводился в эксплуатацию посте простоя в 2020, не расчитывали на такой турпоток, и поэтому были шероховатости, но основная масса персонала старалась их оперативно устранять. Лифты переодически ломались, если с утра, то никто не спешил ремонтировать, если после обеда то поломки быстро устранялись. Тоже к вопросу об админах. В общем и целом жить можно, мы в отеле только ночевали. Убирались исправно каждый день, не скажу, что тщательно, но мы и грязь особо не разводили. Кормили вполне сносно, у меня претензий нет. Мясо, рыба, котлеты почти всегда. Мясо чаще всего курица и индейка, но были и говядина и баранина. Много овощей и фруктов. Почти каждый день давали клубнику и черешню. Нам хватало. Из напитков пиво, местный алкоголь (мы не брали). Вся культурная жизнь в 5ке через дорогу. Там и море. Море за 2 года подзаросло камнями, приходилось заходить в коралках, но попрежнему теплое и чистое. Лежаки нужно занимать с утра. в 9 часов уже свободных толком нет. Анимация работает каждый день кроме воскресенья. И работает реально. Девочки и мальчики постоянно зазывают в свои активности как детей так и взрослых. Вечеров шоу или диско. В один из дней была пенная вечеринка в бассейне, очень круто. Мороженное дают с 11 до 15 видов 6, очень вкусное. В снек баре гамбургеры, фри и прочие закуски в течении дня. Лепешки пекут прям при тебе. В общем и целом нам очень понравился отдых, и скорее всего мы еще туда вернемся. Не считая "утреннего админа" и его страсти к чаевым все остальные более чем адекватные и стараются улучшить ваш отдых. Есть конечно к чему придраться, но мы приехали отдыхать .За свои деньги мы отлично отдохнули.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • анимация
  • питание
  • заселение
Added: 22.07.2021 19:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 287 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Спасибо за отзыв, Ирина. А то мы летим в августе, ждём новых отзывов от уже посетивших отель. Мы тоже отдыхали в этом отеле в 2019. В 2020 году он был закрыт, поэтому мы раскошелились на Annabella Diamond. В этом году опять решили в 4*, нам он нравится. Вот с морем что-то непонятно стало в этом году, судя по отзывам. В прошлом году не было камней, ну может один валун. Видимо не почистили, не может же быть, что в одном месте нанесло камней, а рядом, правее, у отеля Pegasos вход нормальный, вообще без камней.
добрый день, есть ли в отеле комплимент для постоянных гостей? вы же там уже не первый раз
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, есть ли утюг? Или есть возможность предоставления его по просьбе? Буду очень благодарна за ответ!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (218) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ирина
Russia
Kashira
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 3
  • Readership: 2 779