АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
482 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2021
10.07.21 - 21.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасная организация процесса отдыха

Translate

В санатории отдыхала свекровь с моими двумя детьми. Вместе с ними отдыхали две ее знакомые, тоже с детьми, 8, 6 и 2 лет. Очень много негативных моментов. Самые большие претензии к организации трансфера на пляж. До пляжа порядка 20 минут быстрым шагом и 30-35 минут с коляской. Автобус, который ДОЛЖЕН по расписанию возить туристов до пляжа, приходит к корпусу уже полностью забитый, и водитель периодически даже не останавливается, чтобы забрать новых туристов. Как, интересно, они должны добираться до пляжа с пятью детьми? И если дорога утром на пляж еще может быть приятной, то дорога обратно в обед по жаре вызывает много сложностей, учитывая, что автобус с пляжа тоже едет битком и может не остановиться. Автобусы не комфортные, без кондиционеров.

Питание крайне посредственное. По утрам нет кофе от слова совсем. На ужин всегда отварная гречка/рис/макароны, при этом никаких соусов/кетчупов/подлив не было вообще. Как, скажите мне, такой гарнир можно есть? Но при этом всегда на столах растительное масло и уксус. Интересно, для чего уксус в санатории, в котором по правилам - со слов персонала - не положен даже кетчуп? Тефтели без мяса, состоящие из одного риса, печеночные оладьи, сделанные из печенки, которую дважды не съели на обед и ужин.

По размещению. У моей семьи был забронирован номер комфорт. Страшно подумать, что творится в стандартах. Номера очень маленькие, места для того, чтобы разложить или развесить вещи попросту нет. Кондиционер расположен так, что дует на кровати. В итоге все трое вернулись с кашлем и больным горлом. Холодильник стоит в головах кроватей, при этом шумит и мешает спать. Ручка на входной двери отваливается при попытке открыть дверь. Это что вообще такое, при учете стоимости номера в 15000/сутки?!!

В последние три дня пребывания горничная даже не появилась для уборки, даже мусор не забрала.

Совершенное несоответствие качества той цене, которую берут за санаторий. Пользуются ажиотажным спросом на Крым в этом году, совершенно не желая отрабатывать полученные деньги.

Категорически не советуем этот санаторий.

  • нет
  • питание
  • трансфер на пляж
  • размещение
  • сервис
Added: 22.07.2021 12:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 066 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (72) Previous rate Next rate All author's reviews (23)
Елена Бутусова
Russia
Balashiha
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 01.08.2013
  • Countries, cities: 12 / 21
  • Hotels: 23
  • Reviews: 23
  • Photos, videos: 120
  • Comments: 44
  • Readership: 21 154