АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
463 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Throne Seagate Belek Hotel (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a Family with children in July 2021
11.07.21 - 18.07.21
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

больше сюда ни ногой.

Translate

Отдыхали здесь две семьи в июле 2021 года. Это однозначно не пятерка, она тянет только на троечку с натяжкой. Поселили нас в номера на первом этаже, а ресепшн у них считается вторым этажом. Номера очень старые, мебель обшарпанная, белье старое и рваное. В номерах на первом этаже плесень, пауки и муравьи. Очень грязно, плохо убираются. Даже в коридорах на ковролине много мусора, ее практически не чистят. Шампуни, гели для душа, мыло ежедневно не обновляют (в принципе мы в них не нуждались, у нас они свои). Еда каждый день однообразная, практически ничего не обновляется.

На третий день, с трудом переселили нас выше этажом. Там такие же номера, но без плесени и немного светлее. Мы бронировали самые большие номера, но нас заселили не по категории. Это просто ужас и кошмар. Отношение администратора к нам просто поразила. На вопрос: "Не боитесь ли вы потерять русских туристов?" Он нам ответил: "Могут не приезжать к нам русские, нам "Хохлов" хватает". Это что за слово? Я не хочу обидеть украинцев, почему они называют их такими словами? И почему относятся таким образом к Россиянам? А на самом деле живут за счет наших денег. Кондиционеры очень шумные, столетней давности. Если Вас все это не смущает, то можете выбрать этот отель. Но я не советую туда.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
2.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море рядом
  • старый отель
  • грязно
  • плесень
  • пауки
  • муравьи
  • отношение администратора
  • слабый сервис
  • однообразная еда
Added: 22.07.2021 11:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 286 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (551) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алина
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 978