АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1348 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With family in July 2021
11.07.21 - 21.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых в Турции

Translate

Отдыхали семьёй в отеле, отдых получился прекрасный. Чуть ниже поставила оценку за сервис и обслуживание в связи с тем, что решили посетить А-ля карт ресторан в мексиканском стиле. Вот это никому не рекомендую: только драгоценное время потеряли. Ассортимент предложений невысокий, обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали десерт 30 минут.В это время 5 столиков вокруг нашего стояли неубранными, почувствовали себя в придорожном кафе, а не в ресторане. Забыли принести салат, не налили вино, трижды официантам напоминали о десерте, полчаса ждали. При том, что гостей в ресторане было немного. Это единственный неприятный момент нашего отдыха. Все остальное было на высоте. Чисто, в ресторане разнообразное питание, мясо в любом виде, и курица, говядина, индейка, баранина, салаты, есть детское меню и диетическое (вкусная отварная говядина), овощи, фрукты сезонные, сладости, всего вдоволь. В связи с ограничениями и профилактики ковида, все блюда накладывают на стойках официанты. Все в масках и перчатках. Положат все, что хотите. Успевают, но не всегда.Загрузка отеля высокая, поэтому при увеличении гостей в ресторане небольшие очереди. Мы ходили по времени к открытию, поэтому в очередях не стояли. Столиков тоже хватало. UАL, поэтому напитки иностранные тоже включены. Качество хорошее. Понравились коктейли. Их названия и состав можно увидеть (на барных стойках есть кьюар код). На 🌴 пляже также 2 бара, а чуть дальше зона, где подают турецкие лепёшки. Пляж песчаный, есть зона , где лежаки и зонтики размещены на травке. Места вполне достаточно, море теплое-теплое. Один раз были сильные волны. Есть полоска мелкогалечника при заходе в воду. Не критично. На пляже в барах салаты, снеки, рыба на гриле, но, на мой взгляд, можно было бы разнообразить предложения) но тоже не критично, так как бары недалеко работают и фрукты, мороженное, хотдоги, вафли венские , лепёшки с топпингами -все рядом, отель стоит на берегу моря. Обратите внимание на время работы баров. Дают карту, где указано время работы и место нахождения объекта. Это очень удобно. Круглосуточный бар в лобби. Водные горки для взрослых и детей тоже работают по времени. Анимация хорошая, с переводом на русский язык. Очень красивые ежедневные представления в колизее (приглашаются творческие коллективы: танцы, гимнастика, фокусы и др.) а также до 23-45 живая музыка, дискотеки, песни, выступления, лазерное шоу. В лобби по вечерам играют на рояле. Мы ходили в тир, за теннисными кортами, стрелять из пневматических винтовок, импровизированное соревнование среди любителей пострелять точно в цель. Я один раз стала победителем). Есть ещё для развлечения компьютерный зал, а также тренажёрный.

Номер нам предложили с видом на бассейны, то есть на "Центральную площадь" , это очень нас устроило, все рядом, с балкона видны выступления. Ещё в "Большом театре" в неограниченном колличестве мороженное в упаковках можно брать, в шоколаде и "замороженный лед" , а также в рожках. Всё вкусное. Открыто с 10 часов. В бассейнах купается очень много гостей, занимают лежаки пораньше. А так , всегда можно найти местечко: есть ещё гамаки, а также (за отдельную плату ) домики на пирсе.

В Турцию мы поехали спонтанно, купили тур за 2 дня до его начала, и не прогадали: отдых в этом отеле получился незабываемый, приятный.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Питание
  • обслуживание
  • анимация
  • развлечения
  • пляж
  • Мексиканский А-ля карт ресторан (обслуживание)
Added: 22.07.2021 08:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 330 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Спасибо) Успехов вам!
Useful review
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, а как там дела с Вайфаем, особенно в номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 097) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Светлана
Russia
Tyumen
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 3 391
  • Photos: 11
0 Благодарностей