АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
268 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
13.07.21 - 20.07.21
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Armas Bella San в июле 2021

Translate

Отель Армас бела сан в Сиде соответсвует категории 3 звёзды. Отдыхали с 13 по 20 июля 2021. Заселили в корпус, где идёт ремонт прямо в соседних номерах, ходят/трудятся рабочие (красят, белят, долбят, сверлят). Наш номер был отвратительно грязный и не готов к заселению. Все (мебель, пол, полки, тумбы, подоконники) в строительной пыли толстым слоем. Шкафа нет. Только стеллаж (полки). Ни одной вешалки для одежды в номере не было. Стульев в номере не было. В туалете не было ёршика, ни одного крючка, нет полочки в душевой кабине, полотенце для ног (коврик) на пол положили в последний день пребывания. На просьбу нас переселить ответили, что у нас прекрасный номер, что пришлют уборщиц убрать номер ещё раз. Вешалки и стулья пластиковые принесли. Халатов нет. Кондиционер для волос и гель для душа отсутствуют. Выдавали только мыло и шампунь. Коротко об организации питания и обслуживании в главном (единственном) ресторане отеля. Это просто ужас!!! Эти показные никому не нужные антиковидные меры просто смешны. Очереди при открытии в сам ресторан, чтобы занять стол. Мест не достаточно, т.е. всем сразу мест не хватает. Очереди на раздачу за едой ужасные и раздражают. Чтобы взять себе еды (горячее, салат, закуски, напиток, фрукты, десерт), надо постоять минимум 6 очередей, бывало занимало это минут 25-30. Из отведённого на ужин часа стоять в очередях большую часть времени в жарком душном ресторане не приятно. Еда в главном ресторане в целом не плохая. Но за добавкой уже не захочешь пойти ни разу, что хорошо для фигуры. Кофе и чай на завтраке отвратительные. Свежих соков нет вообще. Творога и каш нет. Йогурты несколько видов не вкусные. В снек баре у пляжа можно было взять бургер или хот дог, картофель фри и куриные нагетсы. Мороженное бесплатное только с 15 до 16 часов у бассейна. О море и пляже. У отеля небольшой кусочек пляжа. Заставили его лежаками плотненько друг к другу. Матрасов нет. Лежаки не чистят от песка. Туалет есть только в снек баре у пляжа, что не удобно. Душ один на входе (выходе) с пляжа. Переодевала на пляже одна также на входе. Народ занимает полотенцами лежаки с 6 утра. Если приходишь после завтрака на пляж позже 9 часов утра, то найти свободный лежак утром нельзя. Все заняты полотенцами, а людей на них нет. С обеда (с 12.30) в пекло уже свободней с лежаками, т к часть людей уходят с пляжа и забирают свои полотенца и вещи. Море мелкое метров 100-150. Дно песчаное с большими камнями/глыбами/плитами, о которые можно порезаться. В море кусачие рыбки. Мою дочь укусили за ногу два раза, один раз сильно до крови прокусили кожу. Меня тоже укусила рыбы. Было больно. Дорога до пляжа занимает минут 5-7. Не очень далеко. Но сама дорога вдоль забора нового отеля Виктория не слишком живописная и приятная. Платный вайфай (14 долларов за 7 дней) в номере не работает от слова совсем. Даже отельную сеть не видит. Интернет для нас был только в главном корпусе (на ресепшен и в ресторане). Горячей воды ближе к ужину в один из дней не оказалось. Мылись под холодной водой после моря. Тренажёрный зал не работал из-за ремонта. Спа с сауной и турецким хамамом посетили в бесплатное время: в хамам нас не пустили под предлогом антиковидных мер, а на самом деле там платно за 20 долларов обслуживали туристов. Спа маленький без крытого бассейна, большую его часть занимают кабинеты для массажа. Раздевалка женская убогая (не комфортная и не красивая). Сауна была совершенно холодной и сидеть там не было смысла. В общем отелем совершенно не довольна. Правда персонал доброжелательный на ресепшен и в ресторане. Но Уборщицы убирались плохо.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Доброжелательный персонал в ресторане и на ресепшен
  • Стройка и ремонт на территории и в корпусе
  • тесный пляж
  • заставленный лежаками слишком плотно
  • за едой очереди
Added: 20.07.2021 20:02
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 3 575 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 789) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Olga
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 3
  • Readership: 641