АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2600 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
07.07.21 - 14.07.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нормальный сервис, внимательное отношение

Translate

Жили там с 07 по 14.07.21

Ремонт неск лет назад. В целом все работает. Общественные зоны в хор состоянии.

Длинная территория. Вытянута перпендикулярно побережью. При этом довольно большая. Много зелени.

Примерно в середине расположено осн здание с главным рестораном. Перед ним в сторону моря Главный бассейн. Затем большой бар, бассейн с горками, далее детский клуб с мини бассейном, ещё один рест, пляж. По дороге на пляж мост через реку с рыбками и черепахами, затем пляжный бар/рест.

В бассейнах после 20 просят не купаться.

Горки работают с 10 до 12, потом с 14 до 16.

За осн зданием расположены здания с club rooms. Семь трехэтажных корпусов (вилл) находятся позади осн здания. У них по центру свой отдельный бассейн с баром. Лучше всего размещаться в виллах поближе к основному зданию. У нас была вилла Sardinia (номера 8ххх), рядом вила lantana (номера 7ххх). Вилла petunia во втором ряду (номера 6ххх) в сторону внутреннего бассейна, пожалуй, одна из интересных. Рядом со своим бассейном и баром, и до главного ресторана и моря не так далеко ходить.

По территории желающих бесплатно возят на гольф каре (вроде их 2шт).

Один из них видимо не исправен и громко рычит. Ночью особенно хорошо слышно из номеров. Громче машин и автобусов.

Номера.

В осн здании в номерах заявлен ковролин на полу. Мы туда не захотели. Жили в club rooms. На полу плитка.

Комнаты небольшие. Заявлено 18м2. Наверное так и есть.

Довольно старые номера. Подубитая сантехника. Мебель тоже старая. Но все работает. Телевизоры маленькие. Кондиционеры центральные, но работают исправно. Нареканий по номерам в целом нет. Мини-бар при заезде наполнен безалкогольными напитками. Мы их не пили, поэтому непонятно, пополняют или нет. Воду приносят. Также на этажах стоят тележки с запасом воды и б/а напитков. Если что-то неурочно закончилось, можно взять оттуда.

В осн здании есть номера с видом на море/Главный бассейн вечером шумно из-за анимации и вечерней программы. До 23-23.30 довольно шумная анимация.

Анимация утром, днём и вечером.

Если шум смущает, жить надо в club rooms.

Пляж.

Песок с камешками. В море в неск метрах от Берега начинается каменная плита. Входить не оч удобно. Но острых камней нет, просто жестковато. Особенно, когда волны. А волны часто. На них можно качаться. Также удобно купаться с пирса, сразу глубоко.

Лежаков хватает. Лежаки пластиковые с матрасами. Расположены достаточно просторно. Есть урны. Персонал регулярно проходит убирает мусор.

Вай Фай.

В номерах вполне приличный. В ресторанах и у бассейна почти везде есть. На пляже не стабильный -почти нет его, изредка появляется. В местах большого количества гостей, пропадает интернет, даже, когда есть вай-фай.

Вай Фай на тройку с плюсом.

Питание.

Есть Главный рест, где подают завтрак, обед, ужин и ночную еду. В целом поесть можно круглосуточно. Также есть небольшой рест за бассейном, где днём выпекают пиццеобразные лепёшки и есть бар.

На пляже есть ресторан, где можно пообедать и бич бар с напитками.

Еда достаточно разнообразная и вкусная. Не оч удобно из-за ковидных ограничений - в тарелки накладывает персонал. Из-за этого очереди. Не всегда удаётся объяснить, что ты хочешь и сколько - языковой барьер. Но стараются.

Персонал дружелюбный.

Напитки местные. Пиво норм, вино турецкое так себе. Игристое сладкое и противное, одного вида. Крепкий Алко есть. Не пил его.

Детям мороженое и десерты в неск локациях. В том числе ночью.

В ресторанах по времени убирают еду. Напр, указано, что ужин до 21. Начинают уносить, несмотря на то, что ещё полно людей. В бич баре убирали еду в 1530, хотя в расписании и на табличках указано, что обед до 1600. В 1535 немного поругались с персоналом, нам принесли, что мы хотели. Общую раздачу не открыли.

Напитки в осн ресторане за обедом и ужином может приносить официант (долго) либо брать самостоятельно на разливочных станциях. Мы облюбовали сектор, где нам было комфортно и приметили сообразительного официанта, которому оставляли чаевые. Он нас тоже запомнил, стол готовил, напитки носил, старался.

Spa. Предлагают по 10 мин welcome массажа (далее всё платно), в хамам и сауну можно на 10 мин по записи. Утверждают, что это антиковидные меры.

Не совсем понял в чем заключается UAL.

Общее впечатление.

Стараются. Нормальный сервис. Проблемы решают. Дружелюбные. Менеджмент на уровне (турецкий). Бардака большого нет. Твердая четверка.

Может даже с плюсом.

Познаётся в сравнении.

Подходит для отдыха с детьми (много детей). Есть анимация, много ее. Во время нашего визита помимо россиян было много поляков, турок и украинцев.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Added: 20.07.2021 14:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Здравствуйте! Подскажите на пляже есть волейбольная площадка? и wifi работает бесплатно или платно в этом отеле?
Площадка есть рядом с пляжем. Видел, как там играли. Вайфай бесплатный. На пляже, кстати, его почти нет.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (730) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Евгений
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 4 005