АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1849 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
01.07.21 - 29.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Отзыв написан из отеля
01 - 29 July

Не рекомендую. Очень много вопросов

Translate

Отель не подходит для отдыха с детьми и для тех, кто хочет больше плавать!

1/Море: его «увидеть» сложно: единственный заход с очень длинного понтона - метров 300. Есть всего три! спуска. Всегда битком людей. Везде при заходе - сразу глубина; дно ногами не достаёшь. Плавать особо негде - буйки очень близко и спасатели не разрешают за них заплывать. С берега заход затруднён-очень далеко - мелко и кораллы, ежедневные приливы-отливы

2/Территория: ее особо нет. Здание отеля расположено буквой П. Внутри бассейны, снаружи от бассейнов - дорожки. И все! Несколько гамаков у моря, в которые не попасть…

3/Еда: много прокисшего: салаты, фрукты, обветренное мясо и бесконечные блюда из фарша, которые после прокисших салатов страшно брать. Много вчерашней выпечки

4/Время работы инфраструктуры отеля: «все всегда закрыто». Бассейны до 18; спа до 18; зал (крохотный) до 19; три горки до 17; мороженое с 12 до 17, анимация для детей и взрослых с 11. Мы выходили на улицу, с учётом жары, с 7 до 11 и с 17… Делать в отеле нечего…

5/Номера: уставший ремонт, на первом этаже в номере на балконе - ограждение! Выйти и зайти - невозможно…

6/Постель. Неудобные подушки. Простыня на детской кровати тоньше марли. Без наматрасника. Спишь будто на голом матраце.

7/Поздний выезд: это вишенка на нашем торте. Он Только платный.

8/количество людей: их тьма. Очень много. Отель переполнен. Ориентируются на местных. Их больше половины. Им дают лучшие номера. Им можно бОльше. Например, нам запретили в футболке зайти в бассейн (чтобы не сгореть), а местным можно плавать в многослойных чёрных одеждах?!

9/Интернет. Есть платный. 26 долл за 7 дней. Часто пропадает. Бесплатный на рецепции плохой

10/чистота: везде грязно. На рецепции липкие столы, на пляже окурки. На территории под мостиками - много мусора

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • Очень душевный room-service (thank you for your care
  • Beshoy)! Мультфильмы для детей на английском вечером
  • Заход в море
  • еда
  • отсутствие территории и неработающая инфраструктура
Added: 20.07.2021 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Все ложь! Только вернулись из этого отеля
поддерживаю Екатерину, все чушь и ложь, отличный отель, если не понравился Тропитель Сахл Хашиш, рекомедуем Риксос Премиум Магавиш 5* ...
Нельзя заходить в бассейн в хлопковых футболках везде и всегда!!! , но не везде есть люди , которые за этим следят. И везде есть люди( товарищи отдыхающие), которые прутся в одежде в бассейн.
Наши дети плавали в бассейнах и на горках в плавательных футболках . Никто их не гонял.

Про еду - бред полный! Даже без комментариев...
Никаких проблем попросить другую простынь, тем более их меняют через день и без просьбы .

Территория отличная, всё рядом. Везде порядок. Вы выбирали отель и не посмотрели территорию? Не знали, куда едете? Не верю!


За буйки тоже можно плавать, если очень хочется. И утром спасатели тоже спокойно пускают с масками плавать.
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш хороший ответ после вашего пребывания в нашем отеле Tropitel Sahl Hasheesh.
Приносим свои глубочайшие извинения за доставленные неудобства. Конечно и будьте уверены, что мы учтем и все ваши конструктивные комментарии.
Приносим извинения за неудобства и надеемся предложить вам более качественные услуги в будущем.
Спасибо
Полная ерунда написана. В начале июля были там. Все очень классно. Фигня какая то заказная. Везде все чисто и питание на высоком уровне.
Только что вернулись из отеля. Отель прекрасный во всех отношениях, если вы не умеете плавать выбирайте отели с песочным заходом, перед поездкой читайте подробную информацию по отелю. По поводу еды, это лучший из 7 отелей Египта в которых мы были. Альбатросы нервно курят. По поводу местного населения ни разу не заметили какого-то привилегированного отношения к ним.
Маленький нюанс. Пртензии по поводу мороженого: смешно. Потому что и в Турции, и в Египте в стандартных пятерках - мороженое всегда по часам (если оно вообще есть в наличии бесплатное, потому что далеко не везде оно free). зачем Вы вообще куда-то поехали? Такое впечателние, что Вы впервые за рубежом.и поэтому нафантазировали Бог весть что. А если Ваш уровень Rixos Seagate - но лишь в мечтах , а денег в реальности не хватило (так часто бывает, что в мечтах Мерседес, а в реале катаемся на Ланосах), то просто не нужно писать о своих несбывшихся мечтах как о претензии к отелю.
Ой , как все в точку!!! Впервые в жизни возвращаемся второй раз в отель, потому что качество превосходит цену. Очень выгодно, а сейчас ещё и прямые рейсы. Людей, конечно, больше будет. Но посмотрим. Были в январе 2021, из России было всего 2 семьи.
Хах! Не поспоришь)))
Minsk Tourist
19:43 17.08.21
Тропитель был и остаётся очень достойным отелем, во всех планах!!! Компактный, очень красивый, с достойным сервисом и питанием и находится в месте, где по плану властей выделен участок береговой линии только для строительства отелей высокого класса, к которым Тропитель по праву и относится! Да. Грустно, что браслеты срезают... Не понимая, что лучше проявить учтивость и гостеприимство, не оставляя гостей с печальным осадком на сердце перед отъездом... И тогда они вернуться снова. И другим будут рекомендовать. Это уже давно поняло руководство многих отелей. "Потеряешь литр молока, но зато сохранишь корову (на будущее!") А дурацкое, маразматическое правило о запрете купания в бассейнах после 18-ти пора официально отменить повсеместно! Или выделить один бассейн для купания в вечернее время. Так тоже уже некоторые отели делают. А в остальном, в этом отзыве неадекватная оценка происходящего и пустые претензии.
Абсолютно верно. Самое главное, человеческое отношение именно в этом отеле, а не формальное.
в этом отеле все круто , поддерживаю всех отписавшихся отличное море и риф , к отелю вообще нет вопросов , все что от них зависит все на уровне , один из немногих отелей куда хочется вернуться !!!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (459) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Tatiana R
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 849
  • Photos: 6
0 Благодарностей