Отдыхали семьей с детьми в этом отеле с 9 по 19 июля 2021.

Первый раз в такого уровня отеле...

У нас было перебронирование, и он вышел нам не дёшево. Поэтому и отзыв мой будет со всеми минусами

Заселение.

Приехали в отель утром в районе 10, на ресепшене одна сотрудница. Никуда не торопится, медленно передвигается, ещё медленно отвечает на вопросы.

Предложила нам поменять наши два стандартных маленьких номера на один большой двухкомнатный. Плюс - показали нам оба номера, мы выбрали двухкомнатный и через 10 мин заселились. Однокомнатные люди ждали до 13-14 часов, хоть с детьми, хоть без, никто не входит в положение и говорит ждать до времени заселения (14:00).

Номер.

Размер хороший, белье белое, полотенец много. Кондиционеры и телевизор работают. Сейф платный, мы не пользовались. Интернет либо на ресепшене бесплатно, либо 1$ сутки.

Номер требует ремонта. Старенький ремонт. Особенно ванная комната. Вода плохо уходила периодически, потолок в разводах.

Уборка.

Очень мало персонала, кто убирается. Не успевают они. Белье нам так и не поменяли ниразу, убрались нормально один раз за десять дней!!!! Ещё два раз приходили в момент сна ребёнка, отказывались от уборки. Приходилось мусор самим выносить в коридор.

Ресторан.

Еда одна и та же. Голодными не были, но и ничего особенного. Через неделю то обед пропускали, то ужин. Десерты вообще не вкусные.

Самое вкусно - овощи. Мясо не вкусное часто. Картофельное пюре сильно солёное. Утром никаких омлетов с овощами и колбасой, просто яичница, либо классический запечённый омлет.

Помидоры плохие, такое чувство не летом, а зимой их вырастили.

Огурцы частенько заверенные, наверное с завтрака уносили в бар на пляже, потом на одеб и тд....

Много зелени, сыра.

Из сухофруктов только изюм и иногда безвкусная курага.

Детского меню никакого! Ни варёных овощей, ни отварного мяса/рыбы... Ни йогуртов детских. Ничего. Даже ложек нет чайных и детской посуды тоже нет.

Стульчики детские есть, но не всегда их хватало на всех.

На ужин если в 19 не успел занять стол, то приходить лучше после 20. Мест нет.

Рыба какая-то была, часто пережареная сверху и сырая внутри.

Лежаки.

Тут тоже напряжёнка. Люди занимают с 6 утра, в 8 уже нет свободных.

Бассейны

Два бассейна, мелкий для детей и глубокий с двумя горками.

За 10 дней никто их вечером ниразу не чистил, на дне детского много песка, на дне взрослого ещё больше мусора, сухих листьев, камней.

Горки. Дела сотрудникам отеля нет до безопасности отдыхающих. Никто не следит на горке, как сьезжают. А самое страшное - когда отключены горки, на каких ограждений ни на лестнице, ни на горках. Дети лазают, скатываются....

Через неделю одна из горок перестала работать...

Вокруг бассейна не убирались или очень плохо. Под лежаками грязь. Ходили, просили убрать. На что получили ответ- "ну что вы хотите, это бюджетный отель"

Анимация.

Первые дни были три аниматора. Была и зарядка и аквааэробика и детская комната каждый день. Вечером дискотека для детей и какие-то простенькие мероприятия для взрослых. Аниматоры активные, весёлые. Потом они уехали, приехали основные аниматора отеля. Две девушки и два парня. Вот когда они работают, все отлично, весело, активно, интересно, но в половине дней мы их встречали только на завтраке, обеде и ужине 🤣 бывали дни что детская комната просто закрыта. И никто не знает, Почему в её рабочее время нет аниматоров.

Пообещали детям аниматоры пенную вечеринку вечером. Дети пришли. А ничего не было.

Детская площадка.

Убитая. Покрытие плохое, инвентарь старый. Сама территория маленькая. Ничего интересного.

В здании тоже игрушек почти нет, лабиринт сломан. Делать нечего.

Ни пиццу не пекли, ни поделки не делали.... Тоска для детей.

Пляж.

Пляж сложно назвать песочно-галечным. Вход камни. Очень часто море было грязное.

Есть пирс с лежаками. Там красиво. Можно прыгать в море с него.

Водные виды спорта.

Вот тут отличные ребята работают! Просто восторг! Общительные, с юмором. А как на парашютах катают!!!!! Рекомендую!!!!

Экскурсии.

Ездили в Sealanya. Очень понравилось и взрослым и детям! Красиво, ухожено, чисто! Бассейн со скатами отличный, много рыб, касаются ног. В других бассейнах рыбки тоже прикольные, наплавались все. Кормят отлично. Вкусно, порции большие.

Шоу дельфинов тоже понравилось. Интересно было всем.

Никто в отеле их персонала не напрягается, все в полусилу.

Однозначно не приедем сюда больше