АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
321 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2021
11.07.21 - 18.07.21
- Воздержалась
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Осторожно купаться в басейнах!

Translate

Отель понравился. Первая линия, хороший риф,чистый пляж ,кормят отлично,комнаты с нормальным ремонтом и очень удобными кроватями . Сам старенький ,но уютный . Немного навязчивой персонал. Бармен у басейна постоянно просил принести ему еды со столовой ,жаловался постоянно что их не кормят. Мы принесли ему покушать,так он обнаглел и прям каждый день начал выпрашивать еду, это очень не приятная ситуация. Еду со столовой категорически не разрешают выносить. Накормите же вы свой персонал Конкорд ! Одна претензия только это бассейны ! На третий день купания в басейнах заболело ухо сначала у мужа, через сутки и у меня . Обратились в страховую ,когда боль была уже не выносимой .Нам сказали заплатить 60$ только за консультацию в клинике . Там сказали что это просто пробка слуховая и это случай не страховочный ( если был бы отит ,то была бы страховка).Прописали капли . Купили , но болело все сильнее.По прилёту вот сегодня домой ,обратилась сразу же к лору и оказалось острый отит среднего уха . Вызванный бактериями после купания в басейне. И вот уже анализируя все и вспоминая как другие отдыхающие говорили постоянно про боль в ушах ,у меня вопрос к администрации... " Вы вообще дезинфицируете свои бассейны?" Утром хлоркой басейны и не пахнут ,а наблюдая за отдыхающими у басейна ( а их было очень много,отель заполнен) никто и в туалет не бегал в номер ,как мы .Рядом у басейна туалетов нет!!! и вполне возможно что дети которые сутками в нём,пока родители на баре ,туда и ходят по маленькому . Одна мама в памперсе купала там своего ребёнка и спасатель не сделал ей ни одного замечания (( Дети арабов заходят туда с пластиковыми стаканчиками, которые там и остаются. Мы жили прям у басейна и видели как утром протирают плитку и чистили дно . Это вся дезинфекция. Экономят(( Большая просьба к администрации обратить на это внимание. Отдых это хорошо ,но здоровье ценнее .

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • риф
  • расположение
  • питание
  • бассейны не дезинфицируют
  • навязчивой персонал
Added: 19.07.2021 16:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 886 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемые гости ,
Спасибо вам за ваш прекрасный отзыв. С нетерпением ждём возможности вновь приветствовать вас в отеле Concorde El Salam Sharm El Sheikh.
С благодарностью и уважением,
Самир Рашван
Генеральный Менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (946) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Татьяна
Ukraine
Kiev
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.06.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 12
  • Readership: 5 003
  • Photos: 12
0 Благодарностей