АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
955 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Turkiz Deluxe Resort Kemer, FUN&SUN ACTIVE Imperial Turkiz Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a couple in July 2021
04.07.21 - 15.07.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Испорченный отдых

Translate

Если вы только в поиске отеля, почитайте свежие отзывы и задумайтесь о своём выборе.

Хотел написать подробный отзыв, но текста получается слишком много, так что опишу коротко:

1. Расположение хорошее. Главная пешеходная улица Кемера проходит рядом с отелем.

2. Пляж хороший и довольно большой для Кемера. Лежаков хватает, но на них нет матрасов, поэтому лежать неудобно. Есть пирс. Заход в море по крупной гладкой гальке. Без спец. обуви будете мучиться, лучше купить аквашузы заранее. Т. к. пляж в черте города, на нем много посторонних. Ближе к вечеру собираются местные дети, шумят, брызгаются и прыгают с пирса. Это всё при наличии общественного пляжа рядом. Охранник смотрит сквозь пальцы.

3. Номера нормальные, но хуже, чем на фото. Экономят на кондиционировании и освещении. В некоторых номерах муравьи. По ночам было очень душно. После многочисленных жалоб к середине отпуска нам заменили номер. Там был более свежий ремонт и приемлемо работающий кондиционер.

4. Напитки. Баров несколько, но бармены работают ужасно. Коктейли делать не умеют. В концепции заявлены импортные алкогольные напитки, но, чтобы получить хотя бы пару бокалов Итальянского Мартини, приходится ругаться со всеми вплоть до управляющего. Иначе напитки всегда "финиш", либо бармен уходит в подсобку с пустой бутылкой и через некоторое время возвращается с той же бутылкой, но уже наполовину наполненной непонятной жидкостью. Кому-то наливали воду вместо напитков. Однажды на просьбу налить шампанского мы получили смесь из дешевого белого вина и спрайта в грязном бокале с песком и следами от губ. Подчеркну, что мы не злоупотребляем алкоголем. Из-за работы баров постоянно возникают скандалы, гостей держат за дураков и это, по всей видимости, не самодеятельность персонала, а политика руководства. Напитки подают в бумажных стаканчиках. Хотите в нормальной посуде? Тогда либо давайте чаевые (за что?), либо идите на конфликт.

Из всех могу похвалить одного бармена, который появился ближе к концу нашего отпуска. К сожалению, не помню его имя.

5. Питание ужасно. Разнообразия совершенно нет. Из мясных блюд два раза за две недели была приличная говядина. В остальных случаях либо невкусная костлявая курица, либо размороженные котлеты-полуфабрикаты (соя?) после которых возникала сильная изжога, от которой я в принципе никогда не страдал. Однажды подали не прожаренные куриные шашлычки на шпажках. Мясо было "с душком". Овощи по вкусу похожи на те, что мы покупаем зимой в условной "Пятерочке". Из фруктов арбузы, дыни, иногда невкусный виноград и яблоки. Первое время в ресторане не было салфеток. За приборами приходится бегать. Качество и разнообразие пищи хуже, чем в некоторых не самых лучших отелях 4*. Это главная претензия к отелю. Экономят явно на всём. Чтобы окончательно не испортить впечатление от отпуска и банально не отравиться, пришлось практически каждый день ужинать и иногда обедать в городских кафе. Отличный уровень "Ultra All inclusive", не правда ли?

6. Активностей в отеле практически нет, не смотря на название. Вечером стремные дискотеки, днем пару раз были дартс и водное поло с вялым аниматором. Пару раз девушка-аниматор проводила занятие йогой у бассейна, но и она сбежала из места со словами "За 10 лет в Турции таких ужасных отелей я ещё не видела".

7. Поздним вечером накануне отъезда в отеле отключили всю воду. Здорово не принять душ перед долгой дорогой домой.

По итогу сама "обертка" отеля неплохая, но владельцы с этого года максимально экономят на всём при не самой низкой цене проживания. Наш отдых был изрядно подпорчен. Туроператор ТУИ не предложил адекватных вариантов отелей на замену. Пока в отеле не будет изменено отношение к клиентам и к своему бизнесу, лучше обходить его стороной.

P.S.: Кстати, сайт Tophotels.ru через Wi-Fi сеть отеля не открывается.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Хорошее расположение и пляж
  • бесплатный Wi-FI
  • Дирекция экономит на всём
Added: 19.07.2021 11:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (265) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Артем
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 955