АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
405 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
10.07.21 - 17.07.21
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Всё хорошо, но осадок остался

Translate

Не буду долго и досконально описывать основные моменты, здесь много хороших подробных отзывов, напишу только о том, на что обратили внимание мы.

Надо сказать, что это наш долгожданный "вымученный" отдых, потому что, как и у многих, путевка была куплена в январе 2020, аннулировалась, время отдыха сократилось, за что ещё и пришлось доплатить, ну да ладно, в итоге мы все-таки приехали! Мы непритязательные туристы, мы едем отдыхать и наслаждаться моментом, поэтому не обращаем внимание на незначительные нюансы, но все же расскажу о них.

1) Море грязное, плавают пакеты. Водоросли и медузы - это все понятно, природа, но пакеты вполне можно было бы выловить. И как оказалось, в июле много медуз, и выглядят они не как всем привычное желе, а больше похожи на запутавшиеся водоросли, поэтому сложно их увидеть. Жалят как крапива, особо ничего страшного.

2) В номере подтекали унитаз и ванна. Нас это не парило, просто стелили на пол полотенца.

3) Ну и мое основное расстройство. При сборе вещей я не нашла платье. Потерять его сама я не могла, т.к оно вечернее и снять его где-то кроме номера (например, забыть на пляже) я не могла. Я уверена, что его не могли забрать специально, скорее всего, горничная прихватила его вместе с полотенцами. Обратились к персоналу, они предположили тот же вариант и сказали, что поищут. В итоге, платье так и осталось где-то в Тунисе. Я все понимаю, скорее всего это просто недоразумение, но у меня большой вопрос к персоналу. Если мое платье действительно унесли в прачечную с полотенцами, должны же были потом увидеть, что это платье! Почему не отнесли в отдел потерянных вещей??? Поиски проходили очень медленно, несколько раз приходилось обращаться на рецепшен, чтобы ситуация "сдвинулась с мертвой точки". В итоге, попросили Елену (русскоязычного менеджера отеля) помочь разрешить ситуацию, она сказала, что да, такое могло быть, но найти мы его не можем. Ни извините, ничего.... В общем, мелочь, но оооч неприятно!

Не хочется заканчивать отзыв на плохой ноте, поэтому напишу и положительные моменты.

1) Делали фотосессию в отеле. Фотограф Али оч приятный парень, вел себя непринужденно, шутил, что помогло расслабиться и не стесняться при позировании. Очень все быстро делал, слаженно, знает выгодные места и позы, за чуть больше часа сделали фото в 4 локациях. Мы остались довольны, всем рекомендуем Али!

2) Пища разнообразная, каждый найдет себе еду по вкусу. На обед и ужин дают очень вкусное мороженое, каждый день целых 3 разных вкуса и брать можно неограниченное количество.

Закончу на том, что отель рекомендую! Но! Надо периодически проверять вещи, не унесли ли случайно что-нибудь...

Added: 18.07.2021 22:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 650 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (328) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 11.08.2017
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 405