АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.1 Unconfirmed Review

Vacation as a couple in July 2021
01.07.21 - 08.07.21
- Воздержалась
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Для возрастной группы туристов или для очень спокойного отдыха.

Translate

В целом не плохо,отель для спокойного отдыха,подойдёт больше более возрастной группе туристов.Голодными в отеле точно не останешься,еды достаточно.Территория маленькая,сразу адаптируешься и не путаешься.Отель требует основательного ремонта,даже фасада и более современного дизайна,тк ощущаешь себя в доме престарелых.На ультра ол и пять звёзд ,по моему мнению, отель не дотягивает.Если рассматривать отели сети альба,то у роял самое удобное расположение,есть свой бар у пляжа.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • 1)Заселили через 5-7 минут после регистрации.Но может нам просто повезло
  • тк мы приехали в первую неделю после открытия отеля. 2)В номере есть чайник и чайные принадлежности. 3)Территория отеля ухоженная
  • много зелени. 4)кондиционер справляется с охлаждением номера
  • хоть он у нас мансардный. 5)в номере есть халат и тапочки. 6)Еда в ресторане вкусная
  • бывают морепродукты
  • каждый день на ужин есть клубника и черешня. 7)Песчаный пляж
  • приятный вход в море. 8)Найти свободные лежаки на пляже можно было в любое время
  • иногда помогает сотрудник отеля. 9)На пляже ходит официант и за доп. плату можно взять смузи или айс кофе.Тк в отеле тяжело найти вкусные безалкогольные напитки считаю это плюсом.(но в последствии выяснилось
  • что их можно попробовать
  • трубочки после этого новые не ставит) 10)В определенные часы можно перекусить в баре на пляже или в баре у бассейна. 11)есть ночные перекусы в общем ресторане с дежурным официантом
  • который предлагает напитки. и есть один круглосуточный бар. 12)В бассейне можно искупаться даже ночью
  • персонал замечаний в основном не делает. 13)На каждом столе в независимости от местоположения есть антисептические салфетки
  • в лифте и перед в ходом в общий ресторан есть антисептические гели.
  • 1)не меняют постель
  • хотя есть специальная табличка с просьбой поменять
  • которой мы воспользовались и оставили деньги
  • но постельное белье нам оставили то же
  • просто заправив кровать. 2)Не меняют в номере полотенца на свежие
  • просто собирают по номеру и вешают их на прежнее место. 3)На ресепшн персонал не понимает русский
  • даже английский с большим трудом. 4)У номера выведена лампочка в коридор
  • которая горит либо красным
  • либо зелёным.Это сделано для персонала по уборке номеров .У нас у этого индикатора перегорел зелёный свет.Ходили два раза на ресепшн и просили сделать
  • но реакции никакой не последовало. 5)Мебель у отеля очень старая
  • интерьер тоже устаревший.Зеркало в лифте даже по краям темнеет от старости.Постельное белье заштопанное застелили. 6)стеклянные поверхности не убирают от слова совсем.В лифте было жирное пятно на зеркале в течении всего отдыха.В номере так же на зеркалах
  • в ковид это большой минус и даже риск. 8)Выходя из номера в коридоре почти каждый день был ужасный запах
  • как позже выяснилось это канализация.И на нашем этаже не было в окне ручки чтоб открыть и проветрить. 9)В отеле очень много пожилых немцев.Русских даже 30% от отдыхающих не набирается.Гуляя по отелю ловишь себя на мысли
  • что очутился в доме престарелых. 10)Из-за ковидных ограничений еду в общем ресторане накладывает персонал.им говоришь или показываешь на блюдо и они кладут тебе в тарелку.На русских обращают внимание в самую последнюю очередь. 11)Проблема найти вкусный бе
  • холодный кофе.Коктейли только на основе юпи с сиропоми. 12)Импортный алкоголь весь платный. 13)Познакомились с немцами
  • которые говорили на русском.Они рассказали
  • что у них в шкафу в номере живет насекомое в вешалках
  • которое питается деревом и по этому по всему шкафу древесная пыль
  • на вещах в том числе. 14)кровать в номере очень короткая
  • ноги висят во время сна. 15)Интернет бесплатный только в лобби и у бассейна
Added: 18.07.2021 21:05
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 476 characters in the review
All reviews of the hotel (14) Previous rate Next rate
Яна
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2021
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews: 0
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 6