АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
18 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
07.07.21 - 17.07.21
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель точно не 5

Translate

Отдыхали с семьей в июле 21-го года детям шесть лет и девять лет. По еде не жаловались: рыба, мясо, роллы, раки мидии -очень разнообразная, детей накормить не проблема -диетическое питание тоже есть. Минус на столах нет

Салфеток и приборов. Приборы приносят в бумажных пакетиках бывает в нем есть салфетка, а бывает и нет) Вход в море пологий , на пляже песок ближе к заходу в море мелкая галька. В море уже песок. Лежаков на пляже достаточно даже несмотря на то, что большинство людей оставляют полотенца на пол дня и самих даже не видно. Возле бассейна очень сложно найти лежаки, но после обеда ближе к 15:00 реально. В бассейне 4

горки для детей, есть хоть и совсем высокая, но не страшно спускаться - скорость не дикая. Но все же есть некоторые нюансы которые перекрывали плюсы данного отеля. сервис отвратительный то ли из-за пандемии, то ли просто такой персонал. Уборка в номере была

некачественный до такой степени что даже один раз просто не были заправлены кровати, хотя полотенца принесли и мусор убрали. На балкон даже не заходят убираться. В первую же ночь у нас оказались 2 подушки которые на подушки не похожи. А просто- валик. Дочка не могла спать на ней как и я. В итоге на ресепшене никак не среагировали на мою просьбу. На следующий день только уборщица поменяла. Многие официанты не понимают ни русский и на английский, медленные, забывчивые. Взрослой анимации, музыки, развлечений возле бассейнов нет. Есть какая-то акваэробика недолго и все вроде на этом а ну ещё видела 1 раз дартс. детский клуб тоже есть, но очень слабенький совсем для малышей 3-4 года старше уже будет не интересно. Вечерние программы раз на раз, бывают интересные бывают не интересные. Есть бар с живой музыкой и ещё ночная дискотека до 0:00 диджей этой дискотеке застрял не знаю в каких годах Лада седан баклажан такая песня говорит о многом

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 18.07.2021 20:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 843 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Ой, а мы туда в субботу прилетаем, нам сказали что оооочень хороший отель. А теперь прям даже сейчас уже страшно.....
В целом отеле хороший. Так что не переживайте!!!
Подскажите,пожалуйста,есть в отели кисломолочная продукция в упаковке?
Молочки нет. Только если по одной коробочки в день пополняют бар в номере.
Спасибо!
Здравствуйте, чем пополняется мин. бар в номере? Пляж большой?
2 Минералки; 2 спрайта; 2 пепси; 2 пива; 1 снек; 1 молоко; 1 сок; пляж большой
Спасибо!
Что означает "Воздержался" в названии отзыва?
Система сама выдает результат, после моих оценок отеля.
Вы в какой категории номера жили?Дискотеку слышно в номере?пиво в минибаре эфес?Спасибо.
Мы жили в стандарт. Корпус D. Он новый. Дискотеку в номере вообще не слышно. Там очень хорошая шумоизоляция. Пиво туборг.
Через неделю едем в этот отель.
Подскажите, пожалуйста, на фотографиях вижу много кортов, притом с нормальным покрытием.
Стоит ли и нужно ли брать с собой ракетки для большого тенниса?
Или может там их бесплатно выдают? И если взять, то можно кортом пользоваться? Бесплатный доступ на него имеется?
Тот же вопрос касается и маленького тенниса (пинг-понга).
Спасибо!
Здравствуйте, на счёт большого тенниса не скажу. Не видела, чтобы играли. Но мне кажется там и ракетки дадут и доступ будет. В пин понг, гольф мы играли. Все дают Бесплатно. Брали мяч баскетбольный просто кидали в кольцо. Детям тоже понравилось.
Подскажите пожалуйста, раньше в отели был мини-зоопарк с кроликами и птичками, он еще есть? при детском клубе по-моему был
Здравствуйте, да в мини клубе кролики есть. А вот птичек не видела.
Уважаемая Диана!
Благодарим вас за выбор нашего отеля, а так же за время, выделенное на написание отзыва.
Ваши пожелания будут переданы Руководству отеля для расмотрения и мы сделаем все возможное для того, чтобы устранить имеющиеся недостатки.

С нетерпением ждем вас снова,

Команда Belconti Resort.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 092) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Диана
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.07.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 13
  • Readership: 3 796
  • Photos: 17
0 Благодарности