АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
03.07.21 - 16.07.21
- Abstained
4.2
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в июле 2021 года с детьми.

Translate

Сразу скажу, что на мой взгляд данный отель ни имеет никакого отношения к пятизвездному. Отдыхали с двумя детьми , заселили не в основном корпусе , а на "вилле" , первое с чем столкнулись , так это отсутствие wi-fi , за исключением лобби отеля. Номер очень маленький , а когда принесли дополнительную детскую кроватку, так и вовсе было не развернуться. Сантехника вообще отдельная история, если по внешнему виду еще боле-менее , то работа ее оставляла желать лучшего. Первые три дня вообще шла только холодная вода, в дальнейшем сплошной кипяток , чтобы настроить нормальную температуру нужно было хорошо "попотеть". Уборка так же оставляла желать лучшего , все тумбочки были в огромных паутинах. При уборки несколько раз забирали одеяла , звонили на ресепшен приносили, но телефон отдельная история , ничего не было слышно(((

Питание достаточно скудное и однообразное , голодными не останетесь, но все таки мы ожидали иного, при учете даже роликов на Ютуб. В основном ресторане выстраивались огромные очереди за едой. На завтрак за омлетом стоял минут 15 , плюнул , ушел. Потому как омлет делается, в добавок, всем одинаковый со всеми овощами и нет возможности выбора. Очень выручило, что через сайт Топ Хотелс получили черный браслет, а вместе с ним VIP обслуживание, которое заключалось в возможности посещать два дополнительных ресторанов и один бар. В общем туда только и ходили, еды там было значительно по меньше , но зато не было очередей. В бары по вечерам выстраивались очереди по 10-15 человек , на пляже днем также нужно было стоять от 5 до 15 минут, как я понял не хватало персонала. Но самый ТРЕШ был в баре на дискотеке , где каждый Ваш подход сопровождался выпрашиванием чаевых, просто каждый. Анимация боле-менее сносная , было пару интересных вечеров. Дискотека пару раз была зажигательной , а остальное время не очень , странная музыка, странные шоу с не понятными артистами. Один раз даже вышел на сцену сын хозяина отеля взял микрофон и стал что-то выкрикивать, просить всех поднять руки , в общем сплошная самодеятельность.

Теперь пляж и море.. Море было чистым всего несколько дней ,из двух недель нашего отдыха, и то только в первой половине дня. После обеда , за частую , были волны которые приносили непонятную грязь. Ну и , конечно, если не встать по раньше , то останетесь без лежаков, что на пляже , что у бассейна. Детям , конечно, у бассейна было весело , водные горки не плохие.

В целом Ваш отдых в этом отеле не будет испорчен , но за те деньги , что мы за него заплатили , он того не стоил....

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Анимация
  • Водные горки
  • территория
  • однообразная еда
  • отсутствие достаточного количества лежаков на пляже и у бассейна
  • часто грязное море.
  • Отсутствие нормально работающего wi-fi
  • плохая уборка
Added: 18.07.2021 18:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 546 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Михаил добрый день!
Подскажите про правила получения черного браслета. Сопроводительного письма на семью 1-го достаточно? или надо на всех взрослых такое письмо получать?

Useful review
Thank you автору
Добрый день! Подскажите пожалуйста - как получить через сайт Топ Хотелс черный браслет?
Отметить, что Вы едете в отель, и придет рекомендательное письмо
Зарегистрироваться на топ хотелс и указать , что Вы едите в этот отель
Useful review
Спасибо!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 865) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Зоткин Михаил
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.06.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 870
  • Photos: 0
1 Благодарность