АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Silver status
3788 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2021
06.07.21 - 17.07.21
- Do not recommend the hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Честный

Translate

Мы приехали в отель 5* и номер нас тоже не порадовал, комнатушка 16 квадратов на четверых (номер 4103), двуспальная кровать, односпальная и кресло. Кто должен спать на кресле не ясно, ребенок 3х лет???? Ну ладно, мы сдвинули кровати и спали все вместе. Уборка вроде норм, пол протерли, на выходе веником вымели и всё снова в номер тащится. Полотенца клали, личные вещи не трогали.

Порадовала полянка перед самим номером, детям можно было побегать с мячом.

За еду ставлю твердую 5. Каждый вечер на ужин то говяжий язык, то запеченая индейка, курица, рыба. Вообще еда разнообразная и вкусная.

Бармены у бассейна приветливы.

Wi-Fi на грани фантастики. В номере он вообще не ловит, на территории можно словить сообщения в Whats App, лучше всего ловит на ресепшене. Но позвонить по видео или аудио с территории не возможно. Если это семейный отель, люди едут с детьми, у каждого ребенка сейчас есть гаджет, и приходится ребенку объяснять что нет интернета и невозможно посмотреть мультики. Хотите отдохнуть от гаджетов - то вам в SOHO!

На территории есть садик, куда можно отправить детей.

Анимация не о чем. Детское представление с 20.30 до 21.00(просто танцы под музыку), потом пол часа перерыв (типа мы должны в номер детей увести или что?? и все сидят и ждут) с 21.30 до 22.30 взрослое шоу. СТОИТ ПОДКОРРЕКТИРОВАТЬ РАСПИСАНИЕ. В основном это танцы, порадовала девушка гимнастка на обруче и шоу с огнем.

Про горки тоже скажу, работают с 10-12 и с 14 до 16. Это конечно же мало детям, мы например в жару, после обеда уходили на сон час. Из-за этого дети берут и забираются по горкам, никто за это не ругает и не несет ответственности.

Соотношение цена\качество - ужасное!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.1 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • приветливые бармены
  • близко море
  • детский сад
  • анимация
  • горки
  • номер
  • спасатели (на море и у бассейна)
  • Wi-Fi
Added: 18.07.2021 13:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 679 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,

Мы благодарим Вас за то, что Вы посетили Belek Soho Beach Club и за время уделенное Вами для написания отзыва. Мы очень сожалеем, что качество оказанных услуг оставило неприятное впечатление об отеле в целом. Ваша критика очень важна для нас. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Big thanks
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 002) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Любовь
Russia
Kurgan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 3 788