за последние 30 дней
Такого еще не встречала!
Неприятные впечатления от отеля в целом.
По порядку.
1.Дорога.
Перелет Уфа-Каир. Дорога 7 часов от Каира до отеля + 30 минут остановка в туалет и перекус. Нас дорога не напрягала, мы оооочень хотели попасть в Египет, и начитавшись положительных отзывов, очень спешили в наш отель. Но по приезду мы просто офигели конечно от уровня сервиса, вернее от его отсутствия, и повсеместной грязи.
2.Приехали в отель около 11:00. Ресепшен жесть. Прокуренный, вонючий, стулья грязные, кругом пылюка, стекла и полы не мыли со времен Второй мировой. Я еще в белых брюках, присела на стулья, больше эти брюки не одевала. Фу. На ресепшен есть вай фай. Пароль меняют, каждый раз нужно запрашивать. Вай-фай ни о чем, хватает еле еле для переписки в сетях. Но долго посидеть на ресепшен в вай-фай не получится. Всё настолько прокурено, что 10 минут пребывания на ресепшен и тебя выворачивает до тошноты. Я сама курю, но даже мне курящему человеку невозможно было там находиться. Сама на ресепшен не курила, выходила на улицу, но моему примеру никто не последовал. Ну да ладно. Народ сидят, пыхтят и нюхают все это. Видимо нравится. Заявлен Лобби-бар, но его по факту просто нет, и не надейтесь.
3.Из ресепшен выходим на территорию отеля. Территория небольшая, чистая, зеленая. Это слегка скрасило неприятные впечатления после ресепшен. Садовникам респект, молодцы. До номера проводил Мухамед. По пути объяснил где что находится. Номер дали в 5 корпусе № 5303. Видно, что перед нашим заселением в номере провели влажную уборку, на этом влажные уборки закончились. Сам номер старенький, мебель старенькая, постельное белье чистое, что порадовало. Слегка подтекал унитаз, но не критично. Душ маленький, вода была всегда. На балконе деревянный столик, два деревянных стула, сушилка, пепельницы нет. На балконе есть розетка. Не совсем понятно мне было для чего она там, но рабочая.
Для тройки номер норм. Уборка только мусор. Оставляла чаевые, пару раз крутили лебедей, цветочки, добавляли одноразовые шампунь, мыло и туалетную бумагу.
Мухемед, который проводил нас до номера, сразу сказал, что если будут какие-то вопросы по номеру сразу ищи меня на ресепшен. Отблагодарила его чаевыми. Дала 5 долларов от души. Но он дал понять, что мало, еще 5 давай для ресепшен. В итоге дала 10, нагловатость конечно смутила, но ссориться мне с ним не хотелось. Впереди 12 дней отдыха, думаю вдруг придется обратиться еще.
Выезд в 12:00. Обед уже не получаешь, если обедал в первый день. Решила доплатить за поздний выезд и перед дорогой перекусить. освободили номер в 14:10. Заплатили 20 долларов на ресепшен за поздний выезд. Так Мухамед и здесь смог навариться. Когда ждали на ресепшен трансфер подошел ко мне и говорит нужно оплатить еще 10 долларов, типо я договаривался на ресепшен и эта услуга стоит по цене дороже. Очень неприятная ситуация вышла. Заплатила 20 на ресепшен и еще осталась должна. Дала ему 10 долларов. На здоровье конечно, но так нельзя с туристами поступать. Я заранее спрашивала сколько нужно будет доплатить. сказали 20 долларов, оказалось не так. Есть наглость Мухамеда, которая тоже стоит денег.
4.На территории отеля два бассейна. Мы проводили время в основном у бассейна Cave cafe. Второй бассейн помельче, там лучше семьям с детьми. Есть детский бассейн 50 см. В отеле много местных, они любят фоткаться с русскими, но это не напрягало, много семей с детьми. Плюсом является то, что всегда есть свободные лежаки, около обоих бассейнов и никто не занимает в 6 утра. Понравился парень у бассейна, который следит за порядком. Сам открывает зонтики, если лежак попадает в солнечную зону, сам двигает зонты, если люди положили полотенца и ушли, он быстро освобождает лежак вновь пришедшим. У него все четко.
Cave cafe все включено есть крепкие спиртные напитки, но мы не пробовали. Брала пиво. Наливают в пластиковый стаканчик (мензурка) грамм 50, половина стакана пена. Пиво теплое, пить невозможно. Если скажешь мало, одна пена, доливают неохотно. Но если купить за 3 доллара, то дадут сразу бутылочку Stella холодненькое. В этом же баре платное мороженое.
На территории есть салон красоты. Видели табличку, внутрь не заходили.
5.Столовая. Капец товарищи, просто капец. Полы грязные, кругом грязь, все залапано, воробьи и мухи, персонал в грязной спец одежде. Кушать практически нечего. На завтрак яичница, блинчики, к блинчикам мёд. Овощи вечно с несвежим видом. На обед есть курица, рыба. На ужин делают гриль, но это кушать невозможно поскольку там один уголь. Из фруктов давали апельсины резаные, брали, есть можно. Или дыня. Дыня резаная и с кислым запахом. Два раза на улице давали арбуз. По кусочкам дают. если больше просишь с таким видом дадут, что есть не захочешь.
Мы брали всегда рис, иногда фасоль, вареную или пареную курицу. Гриль тоже брала, но из-за того,что как уголь не всегда было можно есть. На гриле понравились куриные фаршированные рулетики. Вкусно.
Я конечно всё понимаю. Отель 3, по еде особо и не рассчитывали на какие-то изыски. Но ведь элементарные вещи можно приготовить так, чтобы это было вкусно. И обеспечить чистоту в столовой. Кушала каждый раз с брезгливостью На четвертый день пребывания понадобилась смекта, имодиум и полисорб. Запасайтесь побольше.
Еду накладывают сами работники. Подошла за рисом. Работник взял салфетку и стал стряхивать упавший на крышку рис. И куда вы думаете? нет, конечно же не на пол. Именно в тот рис, откуда мне потом в тарелку наложил. На вопрос что вы делаете? делают вид, что тебя не поняли. Я так понимаю у них это норма.
6.Анимации нет. Только зарядка на пляже на море.
7. Пляж. На пляже есть бар где нальют теплые напитки в мензурки. Там же можно получить полотенца по карточкам. Полотенца можно получить один раз в день. На территории отеля тоже можно получить полотенце. До пляжа курсирует тук-тук. Платно в одну сторону 5 фунтов.
Пляжа два. Один мелководье. Метров 200-300 по колено, удобно с детками.
Второй пляж спуск с лестницы. Сразу на 1 метр примерно глубина. Здесь риф, красиво. Подплывала к лестнице рыба-хирург, оооочень красивая, крупная. Где риф там конечно же разнообразие мира Красного моря. из-за это и ехали в Египет. Это единственное, что оставило положительные впечатления от отдыха.
На пляже лежаки деревянные, потрепанные матрасы. Но всегда есть свободные места!
На пляже есть магазинчики, где можно купить сувениры, коралки, маски, чехол для телефона для съемки под водой. Есть ларек с ароматами и маслами. Очень приветливый продавец Эмиль. Ненавязчивый, хорошо говорит по русски. Купили у него ароматы, недорого.
Море очень очень красивое. Слов нет. Но это не заслуга отеля.
Ездили в Египет первый раз. За тур на двоих заплатили 140 тыс.руб. За такие деньги конечно ожидала от отеля большего. В этот отель никогда бы больше не вернулась однозначно. И никому не посоветую.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
отзывы хорошие здесь от тех, кто съездил на неделю за 300 дол на двоих.
зачем деньгами сорите? дали мухаммеду 5 дол, потому вас и доили.
дают ОДИН дол и добавляют до двух. а вы показали что вас можно.
это отель бюджетный и в основном для местных
и за 300 дол на двоих оочень неплохо. прям скажу хорошо
Ваш отзыв не помню, вы другой тип.
Есть такие "комментаторы", что "гасят" недовольных. Не знаю кто они, возможно все турагенты, как вы.
Первый тип - это аниматоры, пишущие фальшивые отзывы.
Есть ещё третьи - это местные турагенты, реламируют свои лавки и допускают совсем грубые ошибки.
Этих легко вычисляют модераторы
Но все они подрывают доверие к отелю.
Ну и очередной раз убедился, что не стоит спешить, нужно обращать внимание на отрицательные отзывы в первую очередь;
Ну и побольше гуглить информации о месте куда едешь , например, что их средняя зарплата 380 долларов и когда ты им за экскурсию платишь 80, или сувениры 30, то можно смело торговаться.