АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1001 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
10.07.21 - 16.07.21
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не нужно портить отдых!

Translate

Ехали 4 взрослых, бронировали 2 номера. Начну с того, что этот отель самый последний в списке при трансфере, поэтому нужно быть готовым ехать по всем отелям при приезде и при отъезде это примерно 3-3,5 часов.

Приехали мы примерно около 13:00, нас отвели на обед - мер против распространения инфекции выявлено не было, как и раньше - шведский стол и очень заполненный зал для обеда с огромными очередями.

При заселении выдали 2 номера в корпусе C один сразу при входе на первом этаже, второй также на первом этаже в глубине, во втором даже дверь не закрывалась(не то что на ключ, она в целом не закрывалась). Попросили нас переселить в другие номера, на что поступило предложение переселиться в другой отель. Что уже неприятно - непонятно почему отель продает больше номеров, чем может разместить. Согласились на переезд. Хоть второй отель немного дальше, но сильно отличается от предыдущего, персонал приветливый, номера хоть и небольшие, но комфортные, во время приема пищи распределяют туристов по времени так что нет большого скопления людей(да и в целом отель меньше и людей меньше).

Как позже выяснили на встрече с гидом нам еще повезло, что нас переселили, так как тех, кто приехал после нас поселили в ковидный изолятор.

Также при покупке тура было указано, что будет бесплатный wi-fi в итоге оказалось, что они поменяли концепцию и уже интернет был платный в итоге не соответствие того что продавали с тем, что предоставляется.

В последний день пребывания нас решили переселить обратно в указанный отель, сказав, что выделят 1 номер на 4х при том, что мы оплачивали 2 номера. То есть за 5,5 дней пребывания нас хотели переселять 2 раза и окончательно испортить отдых, но тут спасибо пошил на уступки и оставили в соседнем отеле на день.

Заметно было, что сотрудники отеля недолюбливают оператора tui ехали с ним первый раз и только из-за того, что рейс у них был самый удобный, с чем связана такая нелюбовь и такое грубое обращение с туристами указанного туроператора - непонятно, но если вы все таки решитесь ехать в этот отель, то только не через tui :)

В целом - отель не советую, слишком много людей, нет мер требуемых в настоящее время по предотвращению распространения ковида, грубый и неприветливый персонал, номерной фонд судя по тому, что успели увидеть - также оставляет много вопросов.

  • близость к морю
  • изменяния концепции во время разгара сезона
  • невозможность разместить всех туристов
  • которым продали туры
  • неприветливый персонал
  • перенаселение отеля
Added: 16.07.2021 19:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (454) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 001