АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Otium Family Club Marine Beach,Aqua Marin Beach Resort, Gap Beach Club Hotel HV (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a couple in June 2021
30.06.21 - 07.07.21
- Воздержалась
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не соответствует заявленной звёздности

Translate

Заехали вечером после 20:00. Номер был убран очень плохо. Пол не вымыт.Не было шампуня и мыла. Матрас жёсткий, подушки неудобные. На следующий день, после оставленного в номере бакшиша, убрали хорошо. Номер очень маленький. Вещи разместить негде. Мороженое можно найти только в пляжном баре. В памятке написано, что с 12.00 до 17.00, но реально в 12.30 его ещё нет, а в 16.45 уже нет. Фруктов в пляжном баре нет никаких, кроме мелкого чёрного винограда. Фото пирса не соответствует действительности. Это пирс другого, чисто турецкого отеля. Персонал не владеет ни русским, ни английским языком, кроме ресепшен и СПА и отдаёт явное предпочтение отдыхающим туркам. В "ресторане" игнорируют явно понятную просьбу убрать со стола и без всякого забирают тарелки, когда ещё не доели блюдо. Мясных блюд ооочень мало. Спасала вкусная жареная рыба.

Отдельный привет отельному гиду о Корал трэвэл Максатбеку, который подчеркнул, что ему надо кормить детей и продавал экскурсии намеренно вводя в заблуждение. Экскурсия по античному Сиде в его описании должна была закончиться прогулкой на яхте с купанием в открытом море. В итоге провезли на "яхте" по грязной реке и причалили к песчаной косе с убогими заброшенными пляжными постройками, предложив искупаться в море перейдя метров 200 по песку. Да, ещё был обещан обед на яхте))), который состоял из тонюсенькой куриной отбивной с ложкой перловки и ложкой салата из капусты и десерта в виде 100 г арбуза на двоих. На моё замечание по поводу не соответствия описания экскурсии и суровой действительности гид от Корал трэвэл Михаил довольно нагло заявил, что все претензии к тому, у кого покупали экскурсию. Экскурсия обошлась в 30$ c человека. Наши знакомые побывавшие на другой, более дорогой, экскурсии тоже были очень не довольны. Экскурсии от Корал трэвэл - полный развод лохов. Приятное впечатление оставила администратор СПА Жанна и полный восторг от тайской девушки-массажистки Аюу.

  • Удобный выход к морю
  • хороший пляжный снэк-бар
  • хорошая душевая в номере
  • Очень маленькие номера
  • очень маленькая территория
  • в ресторане не эффективно работают кондиционеры
  • отель экономит на фруктах и мороженом в ущерб заявленной звёздности
  • мясных блюд практически нет
  • нет своего пирса на пляже
  • нет навеса над лежаками
  • у бассейна лежаков не хватает
Added: 16.07.2021 18:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 213 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Корал, Максатбек и очень подробное описание обеда на экскурсии. Спасибо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (316) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
римма
Russia
Essentuki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 176
  • Photos: 0
0 Благодарности