АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
123 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
30.06.21 - 15.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не заслуживает 5 звёзд, это посредственная 3

Translate

Отдыхали в этом отеле с 30.06 по 15.07. Нам просто испортили отпуск! Мы ехали в 5 звёзд все включено а попали в посредственную 3 звезды. Начну с рецепшена: русскоговорящих администраторов нет! Заселение в 14.00. Был свидетелем скандала когда с туристов приехавших ночью пытались содрать 20 евро за заселение. Персонал не корректен и откровенно хамоват. Интернет работает только в лобби, очень медленный. Покупка якобы высокоскоростного пакета проблему не решало. Персонал лобби откровенно не справлялся, хотя надо отдать должное пытались, из напитков только турецкий алкоголь, которого не хватало. Постоянно что то заканчивалось.

Ресторан: это трудно назвать рестораном по обстановке и ощущениям, обычная столовка. Еда сносная, но однообразная. Основа: курица, индейка... За 15 дней один раз была телятина на гриле. За едой очереди, была даже драка. Персонал в столовой хамоватый, чувствуется дикая разница в обслуживании турок, которые там отдыхают, и русских.

Added: 16.07.2021 12:35
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 962 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (212) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Сергей
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 163