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Vacation as a Family with children in July 2021
04.07.21 - 11.07.21
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Schönes, sauberes Meer und leckeres Essen. Aber...

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Schönes, sauberes Meer und leckeres Essen. Aber schrecklicher Hotelservice. Die Zimmer sind schmutzig, die Böden werden nicht gereinigt. Ich kann es kaum erwarten, in Bars und Restaurants auf Getränke zu warten. Die Kellner schreiben die Bestellung auf, bringen sie aber nicht. Sie geben vor zu arbeiten. Horrorfilm! Dies ist das erste Mal, dass wir einen solchen Service in einem Fünf-Sterne-Hotel vorfinden! Die Arbeiter haben es nicht eilig zu dienen, überall gibt es lange Schlangen. Es ist unklar, warum das Hotel für diesen Service 5 Sterne erhalten hat. Der Preis des Hotels entspricht leider nicht der Qualität. Kos ist wunderschön, aber wir wollen dieses Hotel nicht mehr besuchen.

  • Sauberes Meer und schöne Strand. Gute Essen.
  • Schrecklicher Zimmerservice
  • Bars und Restaurants. Kellner bringen keine Bestellungen. Alle musste selbst laufen und stand immer lange Schlange.
Added: 16.07.2021 00:56
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Viktoria
Germany
Berlin
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