АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
216 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in May 2019
19.05.19 - 25.05.19
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Россиянам не рекомендую!

Translate

Пишу с опозданием, но до сих пор не приятный осадок от данного отеля и его кошмарного персонала.

Приехали с супругой в медовый месяц, по договору должен был быть очень хороший отель мечты, тихий и красивый. На самом деле- продержали 2 часа на ресепшене, не спеша размещать туристов из России, когда спросили про номер для новобрачных или комплемент от отеля - хозяйка устроила такой ор, чтобы слышали все кто заселялся в это время,сказав, что нам ни каких привелегий не будет и номер дадут как всем. Дали номер самым последним, в самом дальнем корпусе, на 1 этаже с видом на стену, вместо обещанного сада. Номер сырой, как пещера, впервые на море включали кондиционер не на охлаждение, а на отопление. Попытка поменять номер на ресепшене, была провалена, нас послали..

Поменяли лишь после вмешательства Москвы и тур.представителя на Кипре. Новый номер на 2 этаже, сухой, большой, светлый - разница на лицо.

Убирались хорошо.

Еда очень не плохая, разнообразная.

О Барменах- хуже отношения к русским я ещё не видел за рубежом. Пришли с супругой перед выступлением музыкантов и сели за барной стойкой остаяв время, только сели и начали смотреть - бармен ставит нам за спиной на Столешницу табличку резерв и говорит нам: уходите, здесь занято вип гостями...

В итоге зовёт на наши места своих знакомых телок.

я пошёл жаловаться директору, объяснив хамское поведение и не уважение персонала, мне сказали: это наши постоянные клиенты, понимаете, так что все нормально!

В один из вечеров решили попробовать вина в баре, так как вино, которое включено - было никакое. В баре было 3 свободных бармена на момент нашего заказа. Забрав деньги и увидев пожилую немку, которая подошла без очереди, стали все втроём помогать ей подбирать чашку кофе на вечер, абсолютно забыв про наше существование и не налив нам вина, которое мы уже оплатили. Позже когда мы еле добились своих же уже оплаченных бокалов и попробовав местное вино , поняли, что оно абсолютно не стоит таких унижений и таких денег. В Геленджике вино которое наливают бесплатно в столовой показалось Нам ароматнее и слаще, чем купленная нами бадяга. Кстати это относится и к пиву в этом отеле. Неоднократно видели, что любимые гости отеля - европейцы постоянно его заливают в непомерных количествах...решили попробовать, раз немцы так его оценили. Попробовали, даже не допили бокалы и были оч разочарованы, думая что уж немцы знают толк в пиве....

Любителям пляжного отдыха, этот отель не рекомендуем, пляжа - нет, отель на скале, спуск по каменной тропе на причал к с ржавой лестницей в воду в которую сливается канализация отеля, плавать я да же не стал, после впечатлений супруги.

Из развлечений поблизости, тьма не дешёвых ресторанов и магазин Спар.

Что очень понравилось, это природа и особенно поездка на Баллос, изумительное место, очень красивое, рекомендуем. Как буд то смотришь Орёл&Решка своими глазами) эмоции не передать.

Выбирайте другие отели на Крите!

Но отношение греков к русским - разочаровало до глубины души, как к людям 3 сорта.

Что не могу сказать про Черногорцев, Болгар и тем более Турок - уважение к клиентам и туристам.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Не плохое питание.
  • Персонал
Added 15.07.2021 22:38 3 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (128) Next rate Все отзывы автора (1)
Иван
Russia
Kaluga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 15.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 216
  • Photos: 0
0 Благодарностей