за последние 30 дней
Orange County Kemer - самый ужасный отель и никак на пять...
Orange County Kemer - самый ужасный отель и никак на пять звёзд не тянет вообще !
Как только мы приехали, мы попросили, чтоб нас заселили пораньше, за что доплатили ещё 60$, но нам сказали , что даже если нас заселяют раньше, на завтрак мы пойти не можем и нам пришлось выходить из отеля, искать в 8 утра, когда ещё все закрыто, место , где можно перекусить за СВОИ деньги!!!
Мы платим не маленькую сумму денег, чтоб ходить и искать, где можно покушать, потому что в отеле нельзя ходить на завтрак?!?
После того, как мы заселились, отель не переставал удивлять.
Номер убирали абы как, еда просто отвратительная, невозможно было есть, еду в тарелку просто кидали.
Очень большие очереди как за едой, так и за алкоголем. На весь отель только один бар с импортным алкоголем.
Абсолютно ВСЕ официанты обслуживают турков без очереди.
Просто так посидеть на терассе с соком возле столовой нельзя, учитывая, что терасса была пустая, охранник вас сразу выгоняет.
Чтобы взвесить чемодан в последний день, нужно заплатить 1$, это не такие большие деньги, но разве это нормально в отеле 5 звёзд платить за весы?!?
Также, в последний день, снимают браслеты, брать алкоголь нельзя, а также забирают карточки с полотенцами и если вы хотите пойти на пляж, делайте что хотите, никого это не волнует.
В общем, отель тянет максимум на 3-4 звёзды, но никак не на 5.
Трансфер из отеля у нас в 9 часов вечера
Когда мы пошли на ужин, к нам подошёл охранник и сказал , что мы не имеем права ужинать, а если хотим, то надо доплатить 20$ с человека!!!!
На рецепции нам сообщили, что то, что мы находимся в отеле после 12:00, это подарок для нас, хотя оплачивали мы 6 ночей и 7 дней. Сервис просто ужасный. Хамское отношения персонала. Испорченный отдых благодаря отелю.
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Сколько раз мы ездили, это был единственный отель с такой политикой (кстати говоря, гид сообщил нам, что отель ввёл такую политику с 1 июля, после чего начало поступать очень много жалоб).
Вопросов не было бы, если бы этот отель был 3 звёзды, но это отель 5 звёзд ultra all inclusive.
Если они себя так позиционируют, то согласитесь, должны соответствовать.