АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
2267 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
01.07.21 - 10.07.21
- Recommend this hotel
4.8
  • 5- accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный спонтанный отпуск!

Translate

Отель выбрали быстро, отзывы не читали, забронировали за 2 дня до вылета, некогда было. На стопе был понравившийся нам в прошлом году Bellis De Luxe и мы выбрали похожий по цене и качеству.

Заселение. Приехали после обеда, заселили быстро, показав несколько номеров на выбор.

Номер. Мы жили на виллах, номер большой, есть ванна с т/в, душевая, две раковины, окно из с/у в спальню. Выход на террасу, на ней два лежака и кресла с журнальным столиком. Мы сначала жили на 2-м этаже, до мини бассейна лесенка. Потом начали выводить ос, они полетели к нам в номер и нас без проблем, оперативно переселили на первый этаж другого корпуса в № 3507, отличный номер! Практически с личным бассейном. На виллах есть нюансы, имейте в виду при выборе. На втором этаже пол ходит ходуном, каждый шаг слышно и вам и тем, кто живет на первом этаже. Не все бассейны удобные, есть очень узкие пролеты, ходить можно, поплавать нет. Не бойтесь заселяться рядом с аквапарком, там тихо. Читали про рваные белье и отбитую посуду, нам ни разу такое не попадалось.

Территория. Небольшая в сравнении с другими турецкими отелями. Ухоженная, везде очень чисто. Архитектура строений хоть и не радует глаз, но думаю это не главное. В основных зданиях малюсенькие балкончики. Есть шумный бассейн с анимацией, музыкой, а есть тихий, там вода холоднее. Обслуживание у бассейнов нет, зонт открыть никто не поможет, если кому то это важно. Сотрудники на роликах только собирают грязную посуду. Рестораны аля карт находятся рядом с тихим бассейном.

Питание. Нас все устраивало. Начиная от обслуживания до выбора и качества блюд. Но у всех разные запросы...Борщ к примеру на 5+, супы все кстати вкусные. Обслуживание в ресторанах и на всей территории отеля хорошее, внимательное, видно, что нам рады и стараются.

Пляж. Всегда есть место, но отель был заполнен на 75%, как при полной заполняемости не скажу. Вход в море удобный. Кто любит пирс, у этого отеля его нет. Обслуживания на пляже тоже нет, но рядом бар и кофейня.

Анимация. Первые дни раскачивались, живая музыка безголосых исполнителей Пугачевой и Руки в верх с фальшивыми нотами и звучанием как из консервы. Так было три дня. Мы были расстроены, так как любим дискотеки но потом все наладилось! Все настроили, уровень исполнителей и организация изменились в лучшую сторону. Мини диско и вечерние шоу на уровне 5*(Может за исключением детской песенки про плечи задрали и зад назад))))). Каждый вечер смотрели с удовольствием, приятно было снова видеть исполнителей, которые были в прошлые годы в других отелях, особенно понравившихся. Аниматоры молодцы! Особенно девушка с розовыми волосами и ведущий вечерних и дневных шоу, большой привет, вы скрасили наш отдых! Аквааэробика с тренажерами и батутами в воде супер! Детская академия спорта на отлично, наш сын каждый день ходил на футбол с удовольствием.

Аквапарк 4 горки, одна с 12 лет. Очередей никогда нет. Детский лягушатник тоже есть.

Спа. Ходили на пенный массаж, очень понравилось. Обертывания, уход по лицу и телу так же на хорошем уровне.

Отдельно хочу рассказать про перелет. Туда Red Wings - дешевая и душная маршрутка с задержкой рейса на час (сидели в самолете) и без питания, имейте в виду. Обратно Turkish airlines, как всегда на высоте! Питание, комфорт, предоставление масок и антисептика, все вовремя и вход/выход через рукав.

TUI Ребята разучились работать. По прилету встречает две стойки на три прилетевших самолета, очередь на час-полтора на жаре +40 чтобы узнать какой у тебя номер автобуса Издевательство, мы взяли такси и долетели до отеля за 25 минут. Отельный гид появляется редко, вялая девушка мало знающая об отеле в котором работает и не вникает в нюансы. Обратно брали через нее индивидуал в аэропорт, она не сообщила, что мы не поедем на групповом трансфере, люди в автобусе сидели и ждали нас, пока нам не позвонили сотрудники и не узнали, что мы не едем, выезжаем позже. Муж с сыном брали экскурсию так же с индивидуальным трансфером и сопровождающим. Для чего он был нужен так и не поняли, тихонько сидел сам по себе, он отдельно, муж, сын и водитель отдельно)) Обычно это вовлеченный в работу сопровождающий, рассказать, пошутить, скрасить отдых так сказать. Ну, как есть.

В целом отдыхом довольны, особенно сравнив стоимость отдыха такого уровня с нашими курортами, Турция конечно лидирует!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Чистота
  • вкусная еда
  • хорошие номера
  • внимательный и отзывчивый персонал
  • анимация 9 (не навязчиво)
  • близко аэропорт
  • для нас небольшая территория
  • все близко. Разделение на тихую и шумную зоны.
  • Странная архитектура
  • но это субьективно
Added: 14.07.2021 17:26
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Thank you автору
Big thanks
London Hotelier
09:26 12.08.21
Добрый день!
Посоветуйте, пожалуйста, в каком номере лучше разместиться семья с ребенком 9 лет.
Добрый день! Нашему 10 лет, мы жили на виллах, на мой взгляд самое удачное расположение. Из плюсов отсутствие лифта, в бассейн выход из номера, близко аквапарк (не шумно) и клуб для детей от 7 до 14 лет, спорт академия.
Из минусов: на первом этаже скрипит пол, на втором потолок (от соседей) В остальном все на 5+
London Hotelier
22:08 12.08.21
Спасибо!
Уважаемая DYALENA,

Пользуясь настоящей возможностью, разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали отель Papillon Zeugma Relaxury для проведения своего отдыха, а также за те несколько минут, которые Вы потратили, чтобы поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе на Top Hotels.

Мы были рады узнать, что Вы замечательно провели время.

Мы будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.

С уважением,

Guest Relations
Kemerovo Tourist
16:13 31.05.22
Здравствуйте! Мы тоже были в бейлиз. Сейчас выбираем. Какой отель в итоге лучше?
Здравствуйте! Нам больше понравился Бейлиз, территория, зоопарк, бассейны.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (591) Previous rate Next rate All author's reviews (29)
DyaLena
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.07.2011
  • Countries, cities: 14 / 24
  • Reviews: 29
  • Comments: 30
  • Readership: 29 040
  • Photos: 5
2 Благодарности