Отдыхал с супругой.

По приезду встретили с коктейлями, сразу усадили за столик, поинтересовавшись - "как добрались". Принесли все необходимые документы заполнить для заселения. После посадили в автомобиль для гостей и отвезли заселяться в номер. По заселению дали вазу фруктов и сладостей. Номер просторный, удобный чистый, кондиционер работает, кровать большая и удобная, телевизор показывает 4-5 русских каналов. Ванная комната в хорошем состоянии. Ежедневно пополнялись мыльнорыльные принадлежности (шампунь, гель, лосьоны, кондиционеры, зубные щетки). Минибар (газировки) пополнялся раз в 4 дня.

Номер убирался каждый день без претензии. Если есть какие то вопросы или не довольства, можно позвонить на ресепшен по номеру телефона "0" и все в одно мгновение решиться.

Отель построен в виде не больших корпусов и поделен на несколько территории каскадным методом от ресепшена до моря:

1. У здания ресепшена. Там мелкий бассейн, проводятся анимацией различные водные игры, есть бар, где с 12.00 до 17.00 подают вкусные бургеры, наггетсы, хотдоги и картофель фри.

2. Зона не большого аквапарка

3. Лакшери зона. Можно находится и купаться 16+, что очень удобно для отдыхающих без детей.

Все остальное - приват зоны закрепленные за отдельными номерами.

Пляж удобный, вход в море - деревянный пирс, риф красивый. На пляже бар и ресторан. Ресторан работает с 12.00 до 17,00. Выбор еды по меню, входит во все включено.

Питание:

Завтрак - амлеты, салаты, слабосоленая красная рыба, каши, фрукты, кофе из кофемашины, свежевыжатые соки, коробочные соки манго и многое другое.

Обед - всегда была различная рыба на гриле, разнообразие мяса зашкаливает, минимум 4 вида пасты на выбор, супы из морепродуктов, салаты, фрукты, в общем самый искушенный гурман равнодушным не останется.

Ужин - не на много отличается от обеда, добавляется разнообразие на гриле (осминоги, кальмары, мидии, креветки)

Алякарт посещается по записи, ограничений по посещению нет. Посещали Тайский, Греческий, Итальянский, Индийский, Монгольский рестораны. Очень вкусно!

Бары :

В лобби работает очень классный бармен Хассан. Делает очень крутые коктейли. Знаток своего дела. Спасибо за маргариту!

В баре у бассеина работает бармен Эрфан (могу ошибиться), работник на вес золота. Систематически обходит бассеин , собирает заказы , потом на гигантском подносе разносит заказы.

Во всех барах очень качественные напитки из алкоголя (пиво ,виски, текила, ром , водка, джин).

Делают все возможные коктейли, по вкусу приближенные к настоящим.

Из не алкогольных (пепси и так далее, вода в бутылках по 0,5, содовая швепс в бутылках, просто швепс в бутылках, сок манго и ананас из коробок)

Персонал - отдельная история. Такое ощущение, что не в Египте. Все улыбаются, пытаются помочь, нет выклянчивание чаевых, в ресторанах наблюдают что выпиваешь, далее подходят сами подливают или предлагают еще что то принести. Менеджеру ресторана Демиану отдельное спасибо. Настолько грамотно организовывает работу смены, что даже при большой загрузки ресторана нет задержки подачи блюд.

На ресепшене работают два русскоговорящих менеджера - Зоя и Анастасия, регулярно собирающие обратную связь отдыхающих об отеле. Еще один + в сторону отеля.

Очень порадовала порядочность персона. Забыли очки в ресторане, поднялись на ресепшен, обратились к Ахмеду. Он открыл на телефоне группу "потеряшек" в вотсапе, где персонал, если что то находит фоткает и высылает в группу. Там же соответственно и были наши очки.

Анимация - мертвая. Цель анимации - затащить только на платные дискотеки вечером. В остальное время занимаются только сами с собой. Очень скучные и не организованные

Вывод:

В Египте бывали не однократно, но в таком отеле отдыхали впервые! Отель сказка! Территория красивая, состояние отеля и номеров отличное. Сервис - отлично!, качество и изобилие питания на отлично!