АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
80 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With friends in July 2021
05.07.21 - 12.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужасный отель, персонал, питание!

Translate

Только вчера прилетели с Кириша, с этого отеля. Расскажу про отель, чтоб немного предупредить тех, кто собирается туда ехать. Не в коем случае, не рекомендую!

Заселение, поселили на 5 этаж, в комнате - Африка, (кондиционер не работает, холодильник не работает, вода ледяная, унитаз не смывает) комната на троих, в которой места, как на одного. Полотенец нет, подушек нет, только к вечеру выпросили подушку для ребёнка и дали три полотенца мокрых, так как они не успевают высыхать....

На следующий день,выпросили управляющего этого отеля поменять номер, дали на третьем этаже, ну когда я открыла чемодан чтоб достать вещи, то 3 пакета вещей, это одно отделение в чемодане, пропало! На ресепшене посмотрели в их сейфы потерянных вещей, там их не оказалось. Я подумала, что дома оставила, но дома их тоже не было. Три дня ходила в шоке и не понимала что происходит, сын остался в одних трусах и шортах с футболкой в которой прилетел. Ну у меня на радость было двое шорт и 2 майки. На четвёртый день нашего отдыха стоя у бара за пивом, я просто обалдела,бармен который разливал пиво, был одет в рубашке моего сына, конечно же я обратилась на ресепшн, они позвали горничную и 5 этажа, которая в первый день убирала комнату и тут у меня не то, что случился шок, у меня отобрало речь... Горничная пришла в моей футболке... На вопрос где она её взяла, она сказала что нашла на первом этаже под кроватью. Начались разборки, в итоге после часа разговора администрации отеля они заявили что заплатят мне 50$ и на этом все я забуду и к ним претензий иметь не буду,горничную мы уволили(она была беженкой с Сирии) ,какие к нам претензии могут быть. Мы не знаем сколько вещей было у вас, может вы хотите за счёт нас обновить гардероб.

Дальше, был гид отеля, которому я написала жалобу, вызвали полицию(пришли друзья управляющего, которые через день танцуют и пьют в отеле, в шортах и кепках) все законы на их стороне и если обратится к ним, то я буду судится с сирийской беженкой, которая осталась без работы и ничего мне не выплатит. Камеры в тот день,чтобы просмотреть были выключены, вещи как доказательство, что это мои, у меня есть фото, где я в этой футболке, выкинули. Вообще, все сделали, чтобы себя выгородить. Принесли 50$ и на этом все.

Ребята, все кто собрался ехать в этот отель, подумайте,оно вам надо... Это будет 100% испорченный отпуск. Хозяева ужасные жлобы, я такой жадности ещё не видела. Питание - овощи, асе политые каким то кислым соусом, если утром не съели, поставят кислое на обед, мясо курица по одному кусочек выдаёт шеф повар, кусочек 5см, рыба была 2 раза, жареная селёдка и жареная скумбрия... Фу... Сладости очень мало их разбирают и не вкусные. Воду не дают, только на разлив нужно спускаться и набирать самим в столовую. Она часто заканчивается и приходится покупать в магазине за 2$. Бар, 2 напитка пиво и вино(воняет какой то брагой, скисшее)

Вечерняя программа, орёт колонка не слышно музыки турецкие песни, так как в отеле полно турков отдыхает, они танцуют и хлопают сама себе, пьяные в стельку. А утром в бассейне плавают дети и орёт музыка с матами(этому есть видео подтверждение)

На территории грязь, запахи мочи котов везде. В отеле пауки, маскиты и даже нашли тараканов.

Это убогая дыра, где весь персонал хочет тебя обдурить им вообще начать на людей. Каждый день все возмущаются и кричат, а им все равно!

Люди! Прежде чем ехать путешествовать в этот отстой, прочитайте этот отзыв и пускай хранит вас Бог, от этого отеля и мерзкого персонала!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • Горный воздух и вкусное пиво
  • Все минусы во всех категориях проживание
  • питание
  • обслуживание
  • пляж и прочее
Added: 14.07.2021 07:57
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 475 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (567) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
United States
Washington DC
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 13.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 172