АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
166 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in July 2021
01.07.21 - 10.07.21
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Очень уставший отель за такие деньги.

Translate

Мы ездили 2 семьи, 3 номера. За 1 взрослого и ребенка (8 лет) 140.000р. Нам почему то этот отель впихнула турагент, хотя мы ей говорили про неоднозначные отзывы.

Один номер нам дали примерно в 12, второй в 14 и последний в 15, на одном этаже, что очень порадовало.

ОТЕЛЬ очень уставший, видно что очень старый, реиновации 2020 года мы не заметили (может стены покрасили в номерах), но мебель старая, сантехника в ужасном состоянии (течет и ржавая), двери балконные страх как и ящики в шкафу. Территория более менее порадовала, если не придираться к грязным фонтанам. Горки работали по расписанию 10-12 и 14-16 самый солнцепёк для детей. Для детей одна и та же музыка на минидиско каждый день (даже детям надоело), днем работал миниклуб (детям нравилось), в ресторане был уголок для детей. Детям тоже самое что и взрослым просто отдельно. Отмечу почищенную помидору!

ЕДА была ооочень скудная, если готовы есть картошку фри и по деревенски на обед и ужин то нормально. Папа у нас не наедался толком (почему то мужчине накладывали меньше чем детям). Самое ужасное это ВОЛОСЫ В ОГУРЦАХ не один раз попадались и ДОХЛАЯ МУХА в солёных огурцах!!! Будьте осторожны. Из разнообразия один раз за 9 дней давали раков и всё. Рыба вся костлявая и не вкусная, часто была индюшка жирная, фарш отвратительный из баранины и курица (ей и спасались). Всё плавало в масле. Даже сладости не менялись за это время. В мини баре пополняли воду и сок ежедневно, но больше там ничего нет. Но спасибо отелю, мы все похудели;)

УБОРКА в номерах это отдельная история: на второй день пребывания горничная забрала 2 пляжных полотенца за потерю которых нужно заплатить 10$, через какое то время мне разбили очки при уборке (естественно никто не сознался и не извинился, хотя мы обращались на рецепшен), роняли зубные щётки, уборка очень посредственная постоянно оставались волосы на полу и кровати (за 9 дней её видимо не меняли), разводы на стёклах, не докладывали шампуни, в одном номере было 2 простыни по половинке кровати, и при этом мы оставляли на чай. Когда приехали лежала пыль на полке над кроватью, мы там порисовали по ней, так и осталось до уезда. Последние 3 дня вешали табличку не беспокоить, больше очков разбивать у меня не было. И зачем то горничные брали наши вещи перекладывали как им надо на столе и раковине.

Ещё нам попался ужасный гид ПЕГАС в отеле из 3х присутствующих там. Очень возмущался что мы никуда не поехали, а мы уже везде были.

Ещё там ОДНИ РУССКИЕ, как пансионат в Анапе.

Вай фай только в лобби

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Близость к морю
  • детский аниматор
  • зеленая территория
  • свободные лежаки
  • русскоговорящий персонал
  • 4 горки
  • Старая мебель и сантехника
  • плохая уборка в номере и отеле
  • не разнообразное питание
  • волосы и мертвые мухи в еде
Added: 13.07.2021 23:26
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 589 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а вайфай в номерах хотя бы платный есть, не узнавали?
Нет, такой информации нигде не видела
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 207) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Мазанова
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 13.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 166
  • Photos: 0
0 Благодарностей