АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
608 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Beralisa Family Garden Resort (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in July 2021
06.07.21 - 13.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый жуткий отель!!!

Translate

Отдыхали в Мона Розе неделю, точнее как отдыхали… выживали!!!

На все 100% не рекомендую этот горе отель никому! Пожалейте себя и поберегите свои нервы и деньги.

По очереди:

1. отель - старая развалина, все сыпется, мебель держится простите на соплях. Вместо кровати у меня было 2 матраса положены друг на друга! Ковролин в пятнах, пропален, в дырах. Сантехника старая, протекает со всех сторон. Холодильник (а-ля минибар) в номере пустой и греет так, что кажется взорвется к чертям!

2. Чистота. Этот пункт пожалуй стоит выделить отдельно. Про чистоту персонал отеля не слышал ничего. От слова совсем. Грязь кругом: в номерах, в столовой ( кафе или рестораном это назвать язык не поворачивается), ноги прилипают в полу, кругом мухи!!! На еде мухи! Рой мух! Недоеденную еду персонал кидает прям на стойках и там мухи гуляют во всю…. В номерах уборка проводилась аж один раз за всю неделю, и то после криков на рецепшн. Уборка - это смена полотенец и заставили принести туалетную бумагу)) всё, на этом уборка заканчивается. Полотенца старые, в дырах и пятнах.

3. Питание. Катастрофически мало еды и она отвратительная. В последние дни не выдержали и поехали кушать в ресторан Кемера! Кроме мух на еде, очереди из 40 -70 человек. За рисом с кусочком мяса можно простоять минут 40! Еда холодная, салаты по типу оливье… что не съели на завтрак, заправляли майонезом и подавали на ужин. Есть можно было только арбуз! Ах да… алкоголь тут опасно пить вообще, это уксус, судя по всему. Напитки подаются из пластиковых стаканчиков. Пришлось в супермаркете покупать пачку чая и стики кофе, потому что эти помои пить невозможно. В ужасе представляю какая там кухня…

4. Сервис. Тут можно много писать)) а можно одним словом- его нет. Сколько не жалуйся, сотрудники машут плечами и сразу делают вид, что ничего не понимают. Трансфер на пляж постоянно опаздывал. Такое чувство, будто жил неделю в хлеву)) запах на территории отеля соответствующий!

В заключении хочу добавить, что вай-фай ооочень медленный, не грузил ничего! В последний день были поломки со светом и водой.

Отдых был испорчен благодаря купленным отзывам Моны Розы! Не представляю какой адекватный здравый человек может положительно отзываться о нем! Я была в 16 странах и такого не было нигде!

Отель должен быть закрыт и направлена туда санэпидемстанция! Особенно во времена пандемии, это противозаконно существовать такому отелю!

А хозяевам должно быть стыдно за то, что берут деньги за такое откровенное дерьмо!

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.3 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • Нет
  • Еда
  • сервис
  • отель старый и грязный
Added: 13.07.2021 16:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 509 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Абсолютно согласна с вашим отзывом, также "отдыхали" - выживали в данном отеле, хочу только добавить, что не было в свободном доступе воды питьевой, поэтому ещё + ко всему этому закупались 5-литровками воды в мигросе и практически не ели в этом отеле, последние 4 дня, так точно! АНТИСАНИТАРИЯ ПОЛНАЯ!
Мы так же ходили в мигрос и покупали воду, чай, кофе)) даже это было страшно пить… что уж про еду говорить с кучей мух😭
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
аЛина
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 1
  • Readership: 608