У нас с коллегой был забронирован тур в Испанию еще в 2020 году, из-за коронавируса мы перенесли его на 2021, но Испанию россиянам так и не открыли. В мае (когда Турция была тоже закрыта) нам пришлось решать, что делать с туром. Вариантов было не много: перенос еще на год, возврат денег (причем не раньше будущего года) или замена на Россию или Абхазию. Оператором нашим являлся АНЕКС Тур, у которого Россия к тому моменту уже была забита под завязку. Из всего, что удалось найти, был этот самый пансионат Айтар. Так мы оказались в Абхазии...

Я, конечно, прочитала все отзывы об отеле. Мы не требовательны к условиям, и фраза "вспомните, как отдыхали наши бабушки и дедушки" в чьем-то отзыве меня даже порадовала - я люблю тихие и спокойные места, но действительность оказалась совершенно другой. Итак, по порядку.

Сначала об отеле. Он расположен на выезде из Сухума, место спокойное и хорошее. Отель советской постройки и планировки, занимает часть прекрасного, еще дореволюционного дендропарка, созданного российским меценатом и предпринимателем Н.Н. Семецким. Сейчас в самом дендропарке разместилась резиденция президента Абхазии, но за 200 р. туда можно пройти погулять (правда под надзором военного). Благодаря этому парку воздух здесь, конечно, замечательный - много хвойных деревьев, эвкалипты... Сама территория отеля красивая - растительность, два фонтана, цветы, павлины гуляют, есть храм св. Георгия Победоносца. Пляж расположен буквально в двух шагах (между берегом моря и отелем проходит ржавая линия железной дороги, по которой примерно раз в сутки проходит какой-то убогий электровоз, и Кодорское шоссе, не очень шумное и загруженное. Но для безопасности выход на пляж осуществляется через подземный переход, который по вечерам даже освещается. Пляж галечный, камни не крупные, мне такие нравятся, я ходила босиком (хотя многие жаловались, что остро и использовали коралловые тапочки). Море здесь чистое, заход довольно быстро становится глубоким. Пляж тоже чистый, примерно с 9:00 и до 18:00 работают спасатели, которые очень внимательно следят за купающимися, особенно за детьми. На пляже есть лежаки, нам повезло, народу было относительно не много и лежаков всегда хватало. А вот зонтиков практически нет. Точнее они есть в количестве штук 10, обычно всегда заняты, плюс они стоят от воды далеко и переносить их нельзя.

Итак, при первом знакомстве все выглядит довольно мило. Природа здесь, действительно, красивая. Но на этом все плюсы заканчиваются. А начинается просто дикость.

Во-первых, при заселении нас потребовали оплатить некую страховку от несчастного случая (что-то около 200 или 300 р с человека). При том, что в наш пакетный тур входила медицинская страховка. Естественно, мы отказались, так как сочли это каким-то разводом на деньги. Кстати сказать, есть еще курортный сбор (30 р. с человека), о котором нас в турагентстве тоже не предупредили. Банковские карты в этом отеле не принимают, хорошо, что были с собой наличные. Нас заселили в первый корпус (вроде как наиболее приличный в пансионате), но номер дали отвратительный (видимо в отместку за неоплаченную страховку). На полу - грязный, весь в пятнах ковролин. Белые крашеные стены, которые бы давно пора освежить плюс ржавая батарея, тоже не создающая уюта. Две скрипучие и разваливающиеся кровати. На нашу просьбу их починить (там повылетали винты из каркаса) нам ответили, что у плотника выходной. Естественно, плотника мы так и не увидели. Матрасы на кроватях в целом сносные, но сверху застелены какими-то ватными лежаками, которые создают эффект, будто вы спите на досках. Если выкинуть сей ватный тюфяк, станет лучше. Есть телевизор, есть холодильник, есть кондиционер (думаю, его никогда не чистили и не обеззараживали, потому что он производил из себя тухленький воздух, от которого постоянно болело горло, хотя мы не ставили температуру ниже +24). Из мебели две маленькие прикроватные тумбочки и шкаф. Стульев нет, их надо ходить просить отдельно (и если дадут). Все это освещается одной единственной тусклой лампочкой в плафоне под потолком, так что создается довольно унылое ощущение. В чем проблема сделать два прикроватных светильника, чтобы, например, можно было почитать перед сном, лично мне не понятно. Так же мне не понятно, как можно жить без зеркала. Нет, одно зеркало конечно же было - в санузле. Маленькое и все в черных точках. В которое мало что видно, так как санузел тоже освещается одной лампочкой, расположенной над дверью и светящей вам в спину, если вы смотритесь в зеркало... Отдельный "бонус" санузла - дырка под ванной, из которой по ночам могут заползать довольно крупные и шумные жуки, в дополнение к этому из раковины периодически начинало жутко вонять канализацией. Еще в номере есть балкон с деревянной сушилкой, столиком и двумя стульями. На человека выдаются два полотенца - одно побольше и одно маленькое. За 10 дней пребывания нам их поменяли один раз. Так же как и постельное белье. Каждый день у нас выносили мусор, иногда немного подметали. И уже в самом конце один раз вымыли с хлоркой унитаз и раковину... Повторюсь, наш корпус считается наиболее приличным. В соседнем люди жаловались на то, что у них нет горячей воды.

Ладно, это все тоже мелочи. Хотя вот из таких мелочей складывается ваш отдых, за который вы платите. Учитывая, что мы заплатили цену, сопоставимую с ценой Турецкой четверки all inclusive, было, конечно, обидно до слез. Но и это оказалось не все.

В отеле нет питьевой воды. От слова совсем. На мой первый вопрос, где здесь кулер, мне ответили, что из-за коронавируса кулеры больше не ставят, поэтому мы можем воду купить в ларьке. Прямо на территории отеля есть ларек с продуктами (абхазские вина, все остальное типа чипсов, мороженого и сладостей - российские). Простая питьевая вода здесь стоит 60 р. Заплатить столько денег за тур, чтобы в итоге еще и воду покупать питьевую вообще не входило в наши планы, поэтому мы решили, что воду будем набирать в столовой.

Столовая... Это отдельный рассказ. Завтрак 7:00-8:30, обед 13:00-14:30, ужин 18:00-19:30. Вынос еды и посуды категорически запрещен. На входе вы получаете карточку, в которой прописано, сколько раз вы питаетесь, вход на питание осуществляется строго по ней и каждый раз там отмечается. Питание, гордо именуемое шведским столом, представляет из себя дешевую столовку. В центре расположены столы с едой и посудой, каждый сам себе набирает что хочет и идет за свободный столик. Свежих овощей и фруктов фактически нет. Есть тертая морковка и нашинкованная капуста, а в обед импортные яблоки дольками. Еще есть тушеные овощи из заморозки, макароны, дешевый шлифованный круглый рис. Бывают каши - кукурузная, манная, овсяная. Бывает омлет, судя по вкусу - из яичного порошка. Колбасы, сосиски, сыр - совершенно химические. Причем где-то на четвертый день колбасный сыр подали прогорклый, а на шестой - из него сварили суп... Из мясного - курица, биточки, котлетки или субпродукты типа печени и сердца. Чай Лисма в пакетиках (самый дешевый) - это в стране, у которой произрастает собственный чай! Растворимый кофе высыпан в тазик, рядом такой же тазик с сахаром - каждый черпает себе сам, поэтому не удивляемся, если там заодно окажутся чьи-то волосы или какие-то другие инородные включения. В обед нет и этого - дают какие-то компоты... На сладкое есть сдобные булки в нескольких вариациях. Иногда бывали блины. Все это не всегда съедобное. Довольно пресное. Но самое главное - чтобы получить еду, вам надо занять столик (их банально не хватает), потолкаться в очереди, к каждому из лотков, а потом прямо во время еды к вам будут подходить работники столовой, чтобы забрать освободившуюся посуду и поводить по столу не первой свежести тряпкой... Если зазеваетесь, вашу тарелку с едой могут тоже забрать... Я много раз наблюдала, как люди, толкающиеся у лотков, трогали пищу руками, лезли в тарелки волосами, особенно дети... какие там антикоронавирусные меры... тут элементарная антисанитария. На мой вопрос, где же все-таки брать питьевую воду, работник столовой мне заявил, что ее надо пить из-под крана, так как вода у них тут чистая, "не то, что у вас"... Кстати, да, на территории отеля установлены питьевые фонтанчики. Я видела такие в Испании, но там их каждую ночь обеззараживают. Здесь же насчет санитарных правил, мягко говоря, никто не заморачивается. Поэтому здравствуй ротавирус и кишечная палочка. К счастью, я взяла из дома маленький чайник-кипятильник и могла себе позволить вскипятить воды. В воде после кипячения появляются крупные белые хлопья, а нагревательный элемент за десять дней пребывания покрылся толстым известковым налетом. Кому не жалко свои почки - пейте на здоровье :((

На территории отеля предоставляются услуги экскурсионного бюро и массажа, есть небольшая бесплатная библиотека. Массаж спины стоит 500 р. Но это полный лохотрон. Вам его будет делать женщина с маникюром, не имеющая, по всей видимости, никакого образования или даже базового представления о том, что такое лечебный массаж. Экскурсии от отеля стоят столько же, как и в самом Сухуме. Но и здесь сервис строится по тому же принципу - несите нам денежки, дальше мы ни за что не отвечаем. Так, на приобретенную мною поездку на сероводородный источник, я в первый раз вообще не попала - машина уехала раньше назначенного времени, потому что водитель просто не правильно посчитал пассажиров и решил, что все уже собрались. Когда я подбежала к охране на воротах (машина уехала буквально на моих глазах), и те дозвонились до водителя, он возвращаться отказался. После этого мне пришлось разыскивать организаторов, которых уже не было на месте, требовать назад свои деньги... который я получила только на следующее утро... Такой сервис здесь везде и во всем. Нам "повезло" попасть как раз в тот самый шторм, который пообрывал в Абхазии провода, поломал деревья и посносил крыши. В результате у нас пропал WiFi. Он и так-то был слабенький, в номере на первом этаже надо было поискать место, чтобы его поймать. А тут его не было несколько дней, чинили очень долго. И это как раз тогда, когда людям срочно требовались связаться с родными и хотя бы просто сообщить им, что они живы-здоровы и не пострадали.

Развлечения. Их практически нет. Что делать в обед, когда нельзя лежать на солнцепеке на пляже, и вечером, после ужина - это серьезная проблема. Гулять здесь негде. Можно, конечно, дойти до Сухума и погулять по набережной (там есть небольшой островок цивилизации в районе здания президентской администрации и драматического театра). Но все остальное - это руины старой советской застройки - весьма печальное и угнетающее зрелище. Когда-то здесь было очень красиво, архитектура сталинской ампира, удачно вписывающаяся в местный колорит. Сейчас все это угасает и разваливается. Дома с выбитыми окнами, обрушающиеся пирсы... В Сухуме есть ботанический сад - 250р за вход (и прихватите еще 10 р. на случай, если вам захочется в туалет, так как в билет куда-либо посещение туалета не включается, туалеты тут везде платные...). Хорошо, набережная, ботанический сад - это на два, ну может три дня. Ну еще дендропарк... В итоге от безысходности я все-таки съездила на этот сереводородный источник. Впечатления те же: природа прекрасная, сервис отвратительный. Больше никуда не поехала, поскольку смотреть на эти руины в стиле постапокаллипсиса уже было тошно. Еще стоит добавить, что по вечерам в отеле вы будете иметь дискотеку (примерно с 20.00 до 22.00), во время которой у вас в номере будут звенеть стекла, а ваши уши закладывать от децибел. Поэтому мечта лечь спать пораньше чтобы на зорьке прогуляться на пустынный пляж к прекрасному морю неосуществима. Встать можно только ценой недосыпа.

И, наконец, кое-что о здоровье и безопасности, да и вообще об Абхазии. Водят здесь без всяких правил. Ехать любым видом автотранспорта - смертельно опасно. У нас был заказан индивидуальный трансфер от компании-партнера под названием Гауда-Экспресс. Мало того, что оба раза трансфер опоздал (нам постоянно меняли машины), но и водитель, везший нас из аэропорта, лихачил так, что пару раз мы чуть не попали в аварию. Вначале, после границы, он решил дать нам пофотографироваться у Гагрской колоннады и умудрился припарковаться на остановке общественного транспорта, за что местные ДПСники скрутили у него номерные знаки. Некоторое время мы разыскивали этот самый отдел ДПС, водитель платил штраф и прикручивал назад свой номер, а потом гнал по горному серпантину, обгоняя через сплошную или вообще двигаясь по встречке с риском влететь в лобовую за ближайшим поворотом... Как потом оказалось, такой стиль вождения вообще характерен для местных. Здесь летают всегда и везде. Вас никогда не пропустят на пешеходном переходе. На моих глазах семью из мамы, папы и ребенка едва не закатали в асфальт на пешеходнике в самом сердце набережной. Это, кстати, было в день города Сухум, когда кругом было полно милицейских машин... На обратном пути мы стали свидетелями аварии из мотоцикла и трех или четырех машин. Вроде без летальных последствий... но настроения не прибавляет.

Второе - местные мужчины. Если вы одинокая женщина (женщины), к вам непременно будут подходить знакомиться. В запанибратской и несколько хамоватой форме. Если вы не отвечаете на эти непритязательные ухаживания - начинаются проявления агрессии. Причем это может происходить с вами не только где-то в городе, но и на территории отеля или пляжа.

Третье - граница. Переход туда занял у нас два часа, переход обратно - полтора. Сначала вы постоите в душной пробке и подышите автомобильными выхлопами и сигаретным дымом (все водители включая ваш трансфер будут курить, а кондиционеры в машинах здесь не водятся), потом подушитесь в очереди в пограничную будку. Все это тошнотворно долго, в жаре и духоте, а если не повезет забиться в тень - то и на солнцепеке. И, наконец, вы будете ждать свою машину, которая проходит по отдельной очереди. В итоге предугадать, сколько вы эту границу будете проходить - не возможно. Нам, как выяснилось, еще повезло. Были случаи, когда люди опаздывали на обратный самолет...

Выводы: вместо того, чтобы отдохнуть или поправить здоровье вы рискуете получить постоянную нервотрепку и проблемы либо с пищеварением (пресловутый ротавирус), либо с любым другим вирусом, включая модный ковид, потому что здесь никто и нигде ничего не соблюдает. Мой совет, не стоит сюда ехать: за те деньги, что вы потратите здесь на проживание, питание и дорогу, можно купить какую-нибудь Турцию. По моему опыту самая дешевая Турция будет значительно лучше даже вот такого весьма приличного по меркам Абхазии отеля.

В качестве иллюстрации прикладываю несколько фотографий. Они сделаны не в самый наплыв людей. Хотя в начале нашего заезда здесь не было очень людно, в процессе все подъезжали и подъезжали люди, так что к концу даже на пляже стало тесновато.