АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
121 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in June 2021
27.06.21 - 09.07.21
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Это самый худший отель в котором мы только были, хотя бывали...

Translate

Это самый худший отель в котором мы только были, хотя бывали и 4*.

Начну с того что половина отеля на реставрации и ощущение что ты находишься га стройке не покидает тебя весь отпуск.

Весь персонал грязный (рубашки штаны все в разных пятнах как будто валялись под забором каждый), особенно те кто работают в столовой, и такого хамского отношения в пятизвездочном отеле я не встречала никогда . В столовой повара накладывают мясо (по одному или двум очень маленьким кусочкам) порционно и кто просит добавки им просто делают жест рукой " иди от сюда" и накладывают следующему по очереди . В столовой не работают кондиционеры ( это в июле когда температура воздуха 39 в тени, а на солнце больше 50 градусов). Еда просто тухнет, мне даже пришлось заставить повара убрать кислое картофельное пюре с раздачи.

Напитки все( кроме соков юппи) всегда теплые, их просто не убирают в холодильник и говорят что льда у них нет. Очень приятно в знойную жару выпить горячего пива или ром колы.

На ресепшен просто не реагируют на твои просьбы, у нас не работал телевизор и телефон.

В аквапарке не хватает плюшек, так как людей очень много.

Все алякарты находятся на улице и вечером когда температура воздуха 32 градуса ты сидишь просто изнываешь от перегрева и вернуться в этот "ресторан" за деньги ты точно не захочешь.

Бассейн просто шикарный по размеру, но его просто не чистят и не хлорируют, а в такую жару бактерии развиваются с неимоверной силой.

{удалено модератором: не предоставлено подтверждение произошедшего инцидента}

Плюс этого отеля это пляж( хотя его половину держат закрытой) там очень мелкий песочек и быстро можно дойти до глубины и ещё очень красивые караллы и рыбки прямо рядом, но этот плюс не заслуга отеля.

Если есть возможность то выбирайте другой отель, за такое отношение к гостям в этот отель нельзя приезжать!

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • пляж
  • грязный и хамский персонал
  • не работают кондиционеры
  • грязные бассейны
  • разрушенная территория
  • не работают лифты в дальних корпусах
  • не хватает плюшек в аквапарке
  • горячие спиртные напитки
  • нет льда для напитков
  • тухлая еда
Added: 13.07.2021 11:00
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 835 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 349) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Chelyabinsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 01.01.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 20
  • Readership: 121