Первый раз в Тунисе, много слышала о питании в отелях, что это не Турция но вариантов как и многих у нас не было и нам пришлось второпях выбирать отель. Конечно территория отеля большая могла бы быть красивой если за ней ухаживать и поливать траву, хороший аквапарк.

На этом плюсы заканчиваются первое это наверное еда. НО ЭТО НЕ ЕДА а какой то кошмар, разнообразие продуктов есть, но они их просто портят, то пережаренное, то не дожаренное, печенка на мангале по вкусу как подошва горелая, рыба горелая они ее клали на гриль и просто уходили куда то, а рыба или мясо продолжало гореть, яичница на завтрак или горелая или сырая, круассаны сверху горелые внутри сырые, все описывать не буду но это касается всего. Кофе растворимый Нескафе засыпали в автоматы, свежесваренного нет от слова вообще!!! Соки это сплошной краситель пить даже взрослым невозможно, а детям опасно! Посуда это отдельная тема тарелки, бакалы в ресторане со сколами, вилки плохо промываются остаются куски пищи, посуда за мои 2 недели 2 раза проходила термическую обработку (была горячая) все остальное время ее мыли просто водой. Стаканчики на барах возле бассейна и пляжа моют прям там же просто водой и рукой без каких либо средств и термической обработки, иногда просто остатки прошлого напитка стряхивают. в стаканчик дунут и наливают, мы несколько раз отказывались от таких стаканчиков, попадаются стаканчики в которых явно тушили окурок (прожженный внутри).

Второе это конечно выходные, когда я бегло почитала про этот отель мне не попадались отзывы про выходные! Выходные начинаются у них с вечера четверга и заканчиваются воскресенье после обеда. Суть этих выходных состоит в том, что заезжают местные это примерно 400 человек!!! И это КОШМАР очереди в ресторане даже за тарелками (завтрак, обед, ужин) про очереди за едой я вообще молчу и ее конечно же не хватало всем кто пришел попозже. После первых 7 дней "отдыха" (если его можно так назвать) открыли ресторан внизу для русских и европейцев, он конечно маленький, тихий, но выбор еда гораздо меньше и самое главное в не работает кондиционер от слова ВООБЩЕ!!! сидишь мокрая как мышь! Скатерти грязные и мятые везде и в главном ресторане и маленьком!!! Еще очень обидный момент когда местные заезжают ты стоишь в очереди, а они подходят слева и без очереди им накладывают!!!!

Третье это номера, мы заехали втроем 2 взрослых и ребенок 11 лет. Номер чистый, полотенца были на двоих мы сказали нам сразу дали еще комплект, шампунь и гель для душа были только 2 дня остальные 12 дней про них забыли от слова вообще!!! По поводу уборки у нас проблем не было и полотенца меняли и постельное и убирали хорошо. Ничего не пропадало (в отзывах я видела информацию о воровстве) мы телефоны забывали в номере и планшет где положили там и лежал. В номере есть сейф только толку от него никакого он просто стоит на полке бери и неси! Ночью заползали тараканы размером примерно 7-8 см! На второй день не работал унитаз, по просьбе его сразу сделали. Но огромный минус этого номера (мы были в бунгало около большого бассейна) днем с 6 утра и до 4 вечера НЕ РАБОТАЮТ КОНДИЦИОНЕРЫ (они их отключают в целях экономии)!!!!!!!!! Дышать днем в номере нечем мы целый день сидели у бассейна.

Кондиционеры у них вообще больная тема они НИГДЕ НЕ РАБОТАЮТ ни в номере, ни на ресепшене. ни в ресторане НИГДЕ!!!!!!!!

Центральный бассейн большой красивый, но убирается плохо, дезинфицировался за 14 дней пару раз!!! Сливная решетка вокруг бассейна поломана можно ноги переломать!

Летали через ТО Анекс компания хорошая проблем не было вообще наш гид при отеле Виктория, была практически всегда в отеле и решала наши проблемы ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

Мы были первый раз в Тунисе и благодаря этому отелю ПОСЛЕДНИЙ!!!!!!!!