АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
289 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in July 2021
01.07.21 - 12.07.21
- Воздержалась
3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Могло бы быть и лучше

Translate

Отель в целом неплохой, за исключением нескольких значимых минусов. Первый из них. Забронировали номер ещё в апреле с видом на бассейн, крепость и море. В итоге заселили нас на первый этаж с видом на бассейн, на два кусочка моря и огромную крышу кафе. Как так? За что я переплатила? Администратор вежливо нам пояснила, что все номера с первого по четвертый этаж относятся к одной категории по одной цене. Не спорю, с третьего и четвертого этажа открываются шикарные виды, но с первого - только бассейн. Я только из-за панорамного вида выбрала этот номер, а тут такое. Второй минус. Время завтрака указано - с 7:30 до 10:00. По факту только к восьми часам появляются блюда и закуски. Завтраки однообразные, экономят на продуктах, каши варятся почти на одной воде, также, как и оладьи, пресные и "водянистые". На ужин надо успевать, а то просто может не хватить каких-то блюд, могут их повторно и не доложить. Приборы доносить не успевают. Даже кофемашины на ужин отключают, на ужин кофе не предусматривается. Третий минус. На террасе какая-то беда с салфетницами. Приходится "стрелять"

салфетки где придётся. Четвертый минус. Грязные полотенца уносят, но за чистыми приходится побегать, так же, как и за туалетной бумагой. В день заселения сразу же обнаружили на полу клок чьих-то волос, решили понаблюдать - на следующий день он исчез. А в остальном вроде бы всё нормально. Администраторы все дружелюбны и приветливы, откликались на наши просьбы. Услуги трансфера в лице Алексея и Николая были на высшем уровне. В итоге, каждый сам делает свой выбор, но я бы в следующий раз выбрала другой отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 12.07.2021 19:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (18) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алевтина
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 12.07.2021
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 416