АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Sultan Gardens Resort 5*

Egypt Sharks Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
326 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in November 2019
25.11.19 - 02.12.19
 - Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Отдыхали в отеле в 2019 году, это была вторая поездка...

Translate

Отдыхали в отеле в 2019 году, это была вторая поездка в отель. Всё понравилось, даже получили карточку постоянного клиента. Но очень разочаровал ответ отеля турагенту что, оказывается из-за того что мы не приезжали два года ,мы теперь не являемся постоянными клиентами. Вот так то так🤷‍♀️.

Может это и оставило немного не приятный осадок, но отель нам нравиться. Собираемся отдохнуть в " Султане" уже с внучкой. Надеемся не розачарумся в нашем выборе

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance

Advantages

  • Номера
  • пляж
  • питание
  • обслуживание и ...

Disadvantages

  • Нет
Added: 12.07.2021 16:58
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 485 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Sultan Gardens
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
13:35 15.07.21
Уважаемая Наталья.
Благодарим Вас за выбор Sultan Gardens Resort для проведения Вашего отпуска. Мы искренне рады, что Вам понравился отдых и то время, что Вы провели с нами.
Позвольте заметить, что статус повторного гостя присваивается тем гостям, кто посещал наш отель с 2011 года. Вероятно, произошло недопонимание. Пожалуйста, перед Вашим следующим приездом, свяжитесь с нами лично по электронной почте info@sultangardens.com во избежание подобных ситуаций.
Еще раз благодарим Вас за то, что Вы приехали к нам и очень рассчитываем на возможность вновь приветствовать Вас в будущем.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 334) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья
Ukraine
Dnepr
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 436