АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
940 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2021
02.07.21 - 11.07.21
- Воздержалась
4.3
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ну, так себе...

Translate

Отдыхали с мужем и сыном-подростком в начале июля 2021, сразу после открытия после ковидного локдауна. Часть минусов связана именно с тем, как руководство отеля пыталось решить проблему соответствия стандартам ковид-безлпасности. Процесс организации приема пищи в ресторане - за гранью логики!!! Они сделали ВСЕ, чтоб были ТОЛПЫ. Зачем огораживать лентой "а-ля столовая" подход к горячим блюдам, если все равно все всё берут сами?! Но нельзя подойти к одному блюду - хочешь, например, картошку, - изволь отстоять хвост, вдоль всей ленты. БРЕД!!! Салаты и фрукты дают "подавайки" - через прилавок, высотой 1,5 метра. Дети сами взять ничего не могут. На тарелку кладут мало, пол ложки салатика, как жалеют, просишь еще - обдадут злым взглядом, и "буцкнут" с горкой, чтоб тарелку не донести было.

Еще неприятный момент - вначале нашего заезда было очень много гостей с Украины. Я не нацист, но когда они уехали (вместо них появились россияне, белорусы, казахи), в ресторане сразу исчезли крики, толкотня, хамство, скидывание чужих вещей со столиков (оставляешь, например, кепку, тарелку с фруктами и идешь в очередь за едой, возвращаешься с тарелкой, а сесть некуда, "ми-ж-велика-сім'я-нам-треба" скинули все, кепка на кусте, фрукты в помойке).

В целом, конечно, отдыхать - не работать, но в этот отель мы точно больше никогда. Плюсы и минусы см. ниже:

Плюсы: удобные просторные номера, прекрасный вид с балкона. Кстати, мы жили в старом корпусе и никаких проблем, так что этого бояться не стоит ))), еда вкусная и разнообразная, после отъезда "великих сiмей" ее даже всем хватало, хорошо работает команда аниматоров. Если пройти влево от отеля, минут 20, то попадаешь в район пешеходной зоны, базара, магазинов и аутлетов с приятными ценами.

Минусы:

1. заход в море - камни, от которых не спасут никакие тапки-коралки, ибо когда волны, то булыжники летают в воде и бьют по ногам,

2. вместо одеял - узкие (90 см) вафельные простыни, неудобно жуть!

3. кондиционер не поддается настройке, дует прямо на кровать, а выключишь - жарко, в итоге занавешивали кондей полотенцем

4. Отношение персонала к гостям - "как же вы нам мешаете жить спокойно", уборка - на три с минусом, даже если доллар оставить - лебедей на кровати выложат, а пол не протрут. Пару дней вообще не убирали, даже мусор не выносили. Пришлось ходить, просить. Туалетную бумагу не поставили, опять пошли просить. Принесли через 3 часа, пока мы были на ужине - надели 3 рулона на ручку номера снаружи ))))

Жили в номере втроем, ключ-карта один, попросили еще 1 - не дали "не положено". Потом от соседей узнали, что и на 7 человек все равно только 1 дают.

Территория отеля - узкая "улица" между двумя рядами корпусов. Хорошо еще, что в поселок не очень далеко - минут за 20 можно дойти.

Честно говоря, не очень понимаю, на кого рассчитан отель - маленьким детям в море не зайти, взрослым - тесно на территории.

  • недалеко пешеходка и аутлеты
  • прекрасный вид с балкона
  • хорошо работает команда аниматоров
  • еда вкусная и разнообразная
  • удобные просторные номера
  • территория маленькая
  • отношение персонала нелюбезное
  • уборка плохая
  • кондиционер не поддается настройке
  • вместо одеял - узкие (90 см) вафельные простыни
  • заход в море
Added: 12.07.2021 14:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review

Поддерживаю.

Useful review
Thank you автору
Все верно сказано. В этот отель больше ни ногой.
Если все так плохо, почему ставите высокую оценку?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 200) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Marina G
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 620